오픈AI가 9월 29일 데브데이 2026에서 공개한 ‘닷(dots)’은 챗GPT 안에서 이용자가 지정한 목표에 따라 24시간 작업하는 AI 에이전트다. GPT-6 아스트라 모델로 작동하며, 이용자 컴퓨터와 분리된 전용 클라우드 컴퓨터와 브라우저를 사용한다. 플러그인으로 앱 4,000개 이상과 연결할 수 있다. 오픈AI 고객센터 안내를 기준으로 닷을 생성하고 앱을 연결한 뒤 행동 규칙과 예약 작업을 설정하는 방법을 순서대로 정리했다.
1. 이용 대상과 요금
닷은 프로와 비즈니스 프리미엄 요금제 이용자에게 순차 제공된다. 오픈AI는 계정에 적용되기까지 며칠이 걸릴 수 있다고 안내했다. 엔터프라이즈와 교육, 의료 요금제는 워크스페이스 관리자가 켜야 베타로 쓸 수 있고, 만 18세 미만은 쓸 수 없다. 프로 요금제의 닷은 유럽경제지역과 스위스, 영국을 제외한 지역에서 제공된다.
첫 번째 닷은 추가 비용 없이 제공된다. 닷과 주고받는 대화는 챗GPT 사용량 한도에서 차감되지 않는다. 다만 닷이 코덱스나 챗GPT 워크에서 시작한 작업은 요금제 사용량에서 차감된다. 오픈AI는 출시 후 첫 1개월 동안 이 작업 사용량 한도를 늘려 제공한다고 밝혔다. 닷을 추가하거나 처리 속도와 월 사용량을 확대하는 유료 옵션은 추후 공개된다.
2. 닷 생성
닷은 챗GPT 데스크톱 앱(맥, 윈도우)이나 PC 웹 브라우저에서만 새로 생성할 수 있다. 모바일 앱과 모바일 웹에서는 생성할 수 없다.
- 챗GPT 데스크톱 앱을 열거나 PC 브라우저에서 chatgpt.com/dots에 접속한다.
- 화면에 표시되는 안내에 따라 닷을 생성한다.
- 닷의 이름을 정한다. 이름을 정하기 전 기본 아이디는 ‘@이용자이름-dot’ 형식이며, 이름을 정하면 ‘@이용자이름-닷이름’으로 바뀐다.
- 프로필 화면에서 연필 아이콘을 누르면 이름과 아바타를 다시 바꿀 수 있다. 아바타는 기본 캐릭터나 반려동물 가운데 고를 수 있다.
생성한 뒤에는 닷에게 목표를 알려 주고 스스로 처리해도 되는 일의 범위를 정하면 된다.
3. 앱 연결과 메신저 설정
닷이 일정이나 메일, 문서를 다루려면 그 앱을 플러그인으로 연결하자. 챗GPT의 플러그인(Plugins) 탭에서 앱을 연결하며, 모바일 앱에서는 사용자 설정(Customize) 메뉴의 플러그인에서 연결한다. 한 번 연결한 앱 권한은 닷과 챗GPT, 챗GPT 워크, 코덱스에 함께 적용된다.
닷에게는 데스크톱과 웹, 모바일 챗GPT에서 메시지를 보내거나 음성 통화로 일을 맡길 수 있다. 모바일에서 대화하려면 데스크톱에서 설정을 먼저 마쳐야 한다. 슬랙과 마이크로소프트 팀즈에서도 닷을 호출할 수 있으며, 메신저 연결은 데스크톱에서만 설정할 수 있다. 문자 메시지로 대화하는 기능은 미국 프로 이용자를 대상으로 한 제한된 베타로, 국내 이용자는 쓸 수 없다.
4. 작업 지시와 예약 작업
닷에게 할 일을 설명하고 필요한 정보를 함께 보내면 된다. 파일이나 사진은 대화창의 ‘+’ 버튼으로 첨부한다. 오픈AI는 일정 검토, 주제 조사, 나중에 알려 줄 일 등록을 예로 든다.
매일 반복할 일은 예약 작업으로 맡길 수 있다. 오픈AI가 든 예시 요청은 아래와 같다. 매일 아침 캘린더를 검토하고 오늘 일정을 알려 달라는 뜻이다.
Review my calendar each morning and tell me what's coming up.
등록한 예약 작업은 닷 프로필의 예약(Scheduled) 항목에서 반복 주기와 시간, 완료 알림을 바꿀 수 있다. 프로필에서는 진행 중(In progress), 예약(Scheduled), 완료(Completed) 작업을 나눠 확인할 수 있다. 데스크톱 앱의 활동 보기(Activity View)에서는 진행 중인 작업과 처리 단계를 볼 수 있고, 닷이 쓰는 클라우드 컴퓨터 화면도 열어 볼 수 있다.
5. 행동 규칙 설정
행동 규칙(Custom rules)은 닷이 어떤 일을 이용자 확인 없이 처리할지 정하는 설정이다. 모바일 앱에서는 사용자 설정(Customize) 메뉴의 행동 규칙에서 설정한다. 규칙으로 정할 동작을 설명한 뒤 네 가지 처리 방식 가운데 하나를 고르고 체크 표시를 눌러 저장한다.
| 처리 방식(영문 메뉴) | 의미 |
|---|---|
| Take action without asking | 묻지 않고 실행 |
| Take action if pre-approved | 이용자가 요청 문장에서 직접 지시한 경우에만 실행 |
| Ask before taking action | 실행 전에 이용자에게 확인 |
| Hand off to you | 이용자에게 넘김 |
닷에게 규칙 초안을 써 달라고 요청할 수도 있지만, 규칙을 바꾸려면 이용자 승인이 필요하다. 비밀번호 변경과 송금은 규칙과 관계없이 항상 이용자가 직접 처리한다. 데이터 영구 삭제, 확인되지 않은 출처의 소프트웨어 설치, 보안 관련 새 권한 부여는 매번 승인을 받는다. 정기 메시지 발송과 쇼핑몰에 저장된 결제 수단으로 결제하는 작업은 미리 승인해 둘 수 있다. 메일을 보내기 전에는 자동 검토(Auto-review)가 수신자와 내용을 확인한다.
6. 메모리와 로그인 정보
닷은 챗GPT에 저장된 메모리를 사용하고, 연결된 앱의 정보로 새 메모리도 저장한다. 챗GPT 메모리를 끄면 공유는 멈추지만, 닷이 이미 저장한 메모리는 삭제되지 않는다. 닷의 메모리는 하나씩 확인하거나 지울 수 없고, 모두 지우려면 닷을 초기화하는 방법뿐이다. 앱 연결을 끊어도 닷이 그 앱에서 이미 가져온 정보는 남는다.
지원되는 사이트에 로그인할 때는 닷이 멈추고 이용자가 보안 로그인 창에 직접 입력한다. 입력한 정보는 모델을 거치지 않고 브라우저로 바로 전달된다. 대화창이나 문서에 비밀번호를 붙여넣으면 이 보호가 적용되지 않으니 붙여넣지 말자.
7. 일시정지·초기화·노트북 연결
닷을 잠시 멈추려면 프로필에서 ‘•••’ 메뉴를 열고 일시정지(Pause)를 누른다. 다시 시작할 때는 ‘일시정지됨 • 탭해서 재개(Paused • Tap to resume)’를 누른다. 초기화(Reset)를 누르면 닷의 대화와 메모리, 예약 작업이 삭제된다. 닷이 생성한 파일과 챗GPT 대화는 남는다.
닷이 이용자 노트북을 쓰는 기능은 기본으로 꺼져 있다. 연결할 컴퓨터의 챗GPT 데스크톱 앱에서 접근 허용(Allow access)을 눌러야 연결되고, 접근 해제(Revoke access)로 끊을 수 있다. 연결하면 닷이 로컬 브라우저와 로컬 스킬을 쓸 수 있고, 클라우드 브라우저가 막힌 사이트는 로컬 브라우저로 접속한다.
닷도 실수할 수 있고 이미 실행한 작업은 되돌리지 못할 수 있다고 오픈AI는 안내한다. 메일 발송이나 결제처럼 결과가 남는 작업은 처음에는 ‘실행 전에 확인’으로 설정하고, 결과를 확인하면서 규칙을 조정해 보자.
자세한 내용은 오픈AI 고객센터에서 확인할 수 있다.
이미지 출처: 오픈AI




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