이 기사, AI에게 물어보기
Botpress(봇프레스)는 최신 대규모 언어모델(LLM)을 활용해 고객지원, 업무 자동화, AI 에이전트를 구축할 수 있는 올인원 AI 개발 플랫폼입니다. 노코드와 로우코드 방식을 모두 지원하며, 다양한 AI 모델과 외부 서비스 연동을 통해 기업용 AI 에이전트를 빠르게 구축하고 운영할 수 있어 개발자, 기업, SaaS 서비스 운영자에게 적합합니다.
주요 기능
- AI 에이전트 구축: Botpress(봇프레스)는 최신 LLM을 활용해 고객지원, 영업, 내부 업무용 AI 에이전트를 제작할 수 있습니다. 복잡한 대화 흐름과 다양한 업무 시나리오를 구현할 수 있어 기업 환경에 적합합니다.
- 시각적 워크플로 편집: 드래그 앤 드롭 방식의 워크플로 편집기를 제공해 대화 흐름을 직관적으로 설계할 수 있습니다. 개발자는 필요에 따라 코드와 API를 추가해 기능을 확장할 수도 있습니다.
- 다양한 AI 모델 및 서비스 연동: OpenAI, Anthropic 등 다양한 AI 모델과 연결할 수 있으며 CRM, 데이터베이스, API, Slack, Discord 등 외부 서비스와 연동해 업무 자동화를 구현할 수 있습니다.
- 운영·분석 및 보안 관리: 에이전트의 대화 기록, 성능, 오류를 모니터링하고 지속적으로 개선할 수 있습니다. 팀 협업과 권한 관리 기능도 제공해 기업 환경에서 안정적으로 AI 서비스를 운영할 수 있습니다.
사용 방법
- Botpress(봇프레스) 웹사이트에 접속합니다.
- 계정을 생성하거나 무료 플랜으로 시작합니다.
- 새 AI 에이전트 프로젝트를 생성합니다.
- 지식베이스와 AI 모델을 연결하고 필요한 외부 서비스(API, CRM 등)를 연동합니다.
- 워크플로 편집기를 이용해 대화 흐름을 설계합니다.
- 테스트 환경에서 질문과 응답을 검증하고 필요한 내용을 수정합니다.
- 완성된 AI 에이전트를 웹사이트, 메신저 또는 업무 시스템에 배포해 운영합니다.
