오픈AI, 북미서 중소기업용 '챗GPT 스몰 비즈니스' 프로그램 시작

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현지 시각 7월 21일 오픈AI가 북미에서 중소기업을 위한 ‘챗GPT 포 스몰 비즈니스(ChatGPT for small business)’ 프로그램을 시작했다. 챗GPT로 생산성을 높이고 사업을 키우도록 돕는 지원 프로그램이다.

프로그램은 네 가지로 구성된다. 회계·마케팅·전자상거래 등 실제 업무에 챗GPT 워크를 쓰는 법을 보여 주는 실습형 온라인 웨비나, 미국 각지에서 오픈AI 아카데미 팀과 만나는 오프라인 ‘중소기업 AI 아카데미’, 챗GPT 워크에 바로 올려 쓸 수 있는 안내서와 고객 사례·짧은 영상, 그리고 중소기업에 맞춰 만든 새 에이전트와 파트너다. 파트너에는 드롭박스와 쇼피파이, 인튜이트, 슬랙, 아틀라시안, 윅스 등이 포함된다.

이번 프로그램은 챗GPT 워크(ChatGPT Work)를 확산하려는 움직임의 일부다. 챗GPT 워크는 챗봇 응답에 그치지 않고 여러 단계의 과제를 스스로 수행해 복잡한 프로젝트를 처음부터 끝까지 돕는 에이전트다. 파일과 애플리케이션에 연결되고 사용자의 업무 방식을 기억하며, 최신 모델인 GPT-5.6으로 구동된다.

오픈AI는 지난해 열린 ‘중소기업 AI 잼’에서 참가자의 78%가 하루 만에 실제로 작동하는 AI 워크플로를 만들었고, 42%는 AI 덕에 주당 5시간 이상을 아꼈다고 밝혔다. 또한 나인투파이브맥(9to5Mac)에 따르면 오픈AI는 챗GPT 워크와 코덱스(Codex) 사용자가 1000만 명을 돌파했다고 전했는데, 이는 7월 초 코덱스 단독 사용자 수의 두 배다.

오픈AI는 이달 자사 데스크톱 앱을 코덱스 앱 기반의 새 버전으로 교체했다. 더 고급 기능이 들어오면서 기본 채팅 화면이 복잡해졌고, 이후 채팅과 작업 사이 균형을 맞추기 위해 몇 차례 업데이트했다. 챗GPT 워크와 GPT-5.6은 모든 요금제의 중소기업이 오늘부터 쓸 수 있다.

자세한 내용은 오픈AI 공식 블로그에서 확인할 수 있다.

이미지 출처: 오픈AI