오픈AI(OpenAI)가 2026년 4월 8일 ‘엔터프라이즈 AI의 다음 단계(The Next Phase of Enterprise AI)’를 공식 선언하며 기업 고객을 위한 복수의 제품 업데이트와 새로운 요금제를 함께 발표했다.
오픈AI에 따르면, 이번 업데이트의 핵심은 챗GPT 엔터프라이즈(ChatGPT Enterprise) 및 교육(Edu) 버전에서 박스(Box), 노션(Notion), 리니어(Linear), 드롭박스(Dropbox) 앱의 기능을 강화한 것이다. 업데이트된 앱들은 쓰기(write) 기능을 포함한 새로운 앱 액션(app action)을 제공해, 사용자들이 챗GPT 내에서 외부 서비스와 더욱 긴밀하게 연동해 작업할 수 있도록 지원한다.
또한 오픈AI는 챗GPT 비즈니스(ChatGPT Business) 및 엔터프라이즈 플랜에 코덱스(Codex) 전용 종량제(pay-as-you-go) 시트를 추가했다. 이를 통해 팀은 고정 좌석 요금 없이 코덱스 전용 사용자를 워크스페이스에 자유롭게 추가할 수 있어 보다 유연한 운영이 가능해졌다. 코덱스는 자율적으로 코드를 작성하고, 테스트하고, 버그를 수정하는 AI 코딩 에이전트로, 개발 팀의 생산성을 높이는 데 기여하고 있다.
오픈AI 엔터프라이즈 사업 부문은 현재 전체 매출의 40% 이상을 차지하고 있으며, 2026년 말까지 소비자 부문과 동등한 비중으로 성장할 것으로 예상된다. 오픈AI의 API는 현재 분당 150억 토큰(token) 이상을 처리하고 있다. 이번 발표는 오픈AI가 개인 소비자 중심 서비스에서 기업 서비스로 사업 무게 중심을 이동하고 있음을 명확히 보여주는 신호로 해석된다. 오픈AI는 2026년 말 기업공개(IPO)를 검토 중인 것으로 알려진 가운데, 안정적인 기업 고객 기반 확충이 기업가치 제고의 핵심 전략으로 꼽힌다. AI 비서를 넘어 기업 운영 전반을 아우르는 플랫폼으로 진화하려는 오픈AI의 전략이 구체화되는 모습이다. 오픈AI는 앤트로픽의 매니지드 에이전트 출시 발표와 같은 날 이 같은 엔터프라이즈 업데이트를 공개하며, 기업용 AI 시장을 둘러싼 치열한 경쟁이 한층 가열되고 있음을 보여줬다. 기업들이 AI를 핵심 업무 인프라로 채택하는 흐름이 가속화되는 가운데, 오픈AI와 앤트로픽 등 주요 AI 기업들이 제공하는 엔터프라이즈 서비스의 완성도와 안정성이 시장 점유율을 결정하는 핵심 변수로 부상하고 있다. 엔터프라이즈 AI 경쟁에서 신뢰와 보안이 차별화 요소로 자리잡고 있다.
자세한 내용은 오픈AI(OpenAI)에서 확인할 수 있다.
이미지 출처: 이디오그램 생성



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