AI활용 사례 – 폭스바겐, 디지털 어시스턴트 IDA와 AI 통합

산업카테고리: 자동차

활용카테고리: 개인화 및 고객 상호작용

활용방법: 폭스바겐은 자사의 디지털 어시스턴트인 IDA에 생성형 AI와 대규모 언어 모델(LLM)을 통합하여 기능을 향상시켰다. 이를 통해 사용자는 자연어로 차량과 상호작용하며, 온도 조절, 관광지 정보 제공 등 다양한 기능을 수행할 수 있다. 특히, IDA는 복잡한 질문에 대해 ChatGPT를 활용하여 정확하고 관련성 높은 응답을 제공한다.

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