Search

대화형 AI

From Fact to Judgment: Investigating the Impact of Task Framing on LLM Conviction in Dialogue Systems

“이전 답변 틀렸다” 한마디에 무너지는 AI… 같은 질문도 ‘대화 형식’으로 하면 답 달라져

11월 21, 2025

미국 일리노이대학 연구팀이 AI의 판단력을 테스트한 결과, 질문 방식만 바꿔도 답이 정반대로 나오는 심각한 문제를 발견했다. “설탕이 아이들을 과잉행동 하게 만드나요?”라고 직접 물으면 “아니다”라고…

"고객 취향 저격하는 AI 직원 등장"…플래티어 '젤라또', 대화만으로 구매 유도

“고객 취향 저격하는 AI 직원 등장”… 플래티어 ‘젤라또’, 대화만으로 구매 유도

10월 15, 2025

AI·DX 솔루션 전문기업 플래티어(대표 이상훈)가 고객의 마음을 읽고 구매까지 이끄는 생성형 AI 챗봇 ‘젤라또(gelatto)’를 공식 출시했다. 단순 질문 응답을 넘어 고객 행동을 유도하는 ‘대화형…

‘그록 4 출시’ 효과 톡톡… 일일 활성 사용자 500만 명 달성 코앞

‘그록 4 출시’ 효과 톡톡… 일일 활성 사용자 500만 명 달성 코앞

7월 21, 2025

X(구 트위터)의 AI 챗봇 그록(Grok) 4가 출시된 이후 사용자 증가세가 지속되고 있다는 분석이 나왔다. 웹 분석 업체 시밀러웹(Similarweb)이 20일(현지 시간) 공개한 데이터에 따르면, 그록의…

[리얼 캠페인 탐구] AI한테 내 감정 털어놨더니... tvN GPT의 '심쿵' 마케팅

[리얼 캠페인 탐구] AI한테 내 감정 털어놨더니 명대사가… tvN GPT ‘심쿵’ 마케팅

7월 16, 2025

“당신의 즐거움을 들려주세요.” tvN의 2024 홀리데이 팝업에서 등장한 ‘tvN GPT’는 단순한 챗봇이 아니었습니다. 사용자의 올해 기억과 감정을 듣고, 그에 딱 맞는 드라마 명대사와 신작…

‘디지털 나’가 AI로 존재한다면 어떤 삶이 펼쳐질까? 전뇌화의 시작일까?

‘디지털 나’가 AI로 존재한다면 어떤 삶이 펼쳐질까? 전뇌화의 시작일까?

7월 9, 2025

Towards the “Digital Me”: A vision of authentic Conversational Agents powered by personal Human Digital Twins 덴마크공과대학교와 노섬브리아대학교 공동 연구팀이 개인의 대화 스타일, 기억,…

What Does Success Look Like? Catalyzing Meeting Intentionality with AI-Assisted Prospective Reflection

‘팀장님 필독’, MS가 만든 ‘회의 목적 찾아주는’ AI는 회의 지옥에서 구출해 준다

6월 4, 2025

What Does Success Look Like? Catalyzing Meeting Intentionalitywith AI-Assisted Prospective Reflection GPT-4로 회의 목적 찾기: MS 연구진이 개발한 혁신적 AI 도우미 마이크로소프트 연구팀이 개발한…

How Managers Perceive AI-Assisted Conversational Training for Workplace Communication

“팀원과의 대화, AI가 코치해드립니다” 직장 내 어려운 대화를 AI와 연습한다면 생기는 변화들

5월 28, 2025

How Managers Perceive AI-Assisted Conversational Training for Workplace Communication AI 역할극 시스템을 통한 관리자 소통 훈련의 가능성 효과적인 직장 내 의사소통은 관리자의 성공에 필수적이지만,…

카카오, AI 메이트 서비스 ‘카나나’ 비공개 테스트 중… 개인·그룹 채팅방서 소통 도우미 역할 수행

카카오, AI 메이트 서비스 ‘카나나’ 비공개 테스트 중… 개인·그룹 채팅방서 소통 도우미 역할 수행

5월 9, 2025

카카오가 AI 기반의 새로운 소통 도우미 서비스 ‘카나나’의 비공개 테스트(CBT)를 8일(한국 시간)부터 시작했다. 카카오 공식 보도에 따르면, 이 서비스는 개인과 그룹 채팅방에서 AI 메이트가…

These Are the 4 Personas Shaping Consumer Demand for Agentic AI, According to Salesforce Research

당신의 AI 에이전트 활용법은? 세일즈포스가 밝힌 소비자 유형 4가지

4월 28, 2025

These Are the 4 Personas Shaping Consumer Demand for Agentic AI, According to Salesforce Research AI 에이전트, 일상생활 단순화를 향한 소비자 니즈 확인 세일즈포스(Salesforce)가…

아마존, 말투까지 이해하는 새로운 AI 음성 모델 '노바 소닉' 출시

아마존, 말투까지 이해하는 새로운 AI 음성 모델 ‘노바 소닉’ 출시

4월 10, 2025

아마존(Amazon)이 인간의 대화 방식을 더 깊이 이해하는 새로운 생성형 AI 모델 ‘노바 소닉(Nova Sonic)’을 발표했다. 이 모델은 단순히 말의 내용뿐만 아니라 어조, 억양, 속도까지…

Multi-turnEvaluationofAnthropomorphicLLMbehaviours

친구인 척하는 AI… AI의 의인화 행동, 사용자 인식에 실제 영향 미친다

2월 26, 2025

Multi-turn Evaluation of Anthropomorphic Behaviours in Large Language Models 14가지 의인화 행동 분석: 제미니, 클로드, GPT-4o, 미스트랄 모델 비교 연구 대화형 인공지능(AI) 시스템이 보이는…

네이버, 하이퍼클로바X 신모델 공개… 저비용 고성능 ‘온 서비스 AI’로 새 시대 연다

네이버, 하이퍼클로바X 신모델 공개… 저비용 고성능 ‘온 서비스 AI’로 새 시대 연다

2월 21, 2025

네이버(NAVER)가 자사 뉴스룸을 통해 기존 모델 대비 40% 수준의 크기로 더 강력한 성능을 구현한 하이퍼클로바X(HyperCLOVA X) 신모델을 20일(한국 시간) 공개했다. 신모델은 대표적인 AI 성능…

10 CX AI Insights for Decision-Makers

AI가 바꾸는 고객서비스의 미래: AI가 이끄는 CX 혁신 10가지

1월 23, 2025

10 CX AI Insights for Decision-Makers 2025년, 90% 기업이 선택한 AI 기반 고객경험 혁신 금융 서비스 기업 나이스(NICE)가 공개한 보고서에 따르면, 인공지능(AI)은 고객 경험(CX)…

AI: A Declaration of Autonomy

기업 경쟁력의 새 기준 ‘AI 신뢰도’…액센추어 2025년 AI 시대 전망 보고서 발표

1월 9, 2025

AI: A Declaration of Autonomy 액센추어(Accenture)가 ‘테크놀로지 비전 2025’ 보고서를 발표했다. 해당 보고서는 전 세계 28개국 4,021명의 임원들을 대상으로 한 조사를 바탕으로 AI가 가져올…

GPT-4o (Nov '24): Quality, Performance & Price Analysis

GPT-4(오픈AI) 성능, 속도, 가격 분석… 모든 지표서 ‘상위권’

1월 2, 2025

GPT-4o (Nov ’24): Quality, Performance & Price Analysis 추론·코딩 능력 우수, 과학적 추론은 개선 필요 인공지능 분석 기관 Artificial Analysis.ai가 2024년 11월에 평가한 분석…

인공지능(AI) 활용서: 6대 산업별 활용사례 - 6장 정부 및 공공 부문

챗봇부터 생체인식까지…2025년 금융권 AI 도입 로드맵

12월 31, 2024

인공지능(AI) 활용서: 6대 산업별 활용사례 – 4장 금융 부문 금융산업의 AI 도입 현황 딜로이트가 최근 발표한 리포트에 따르면, 금융서비스 산업(Financial Services)은 현재 핀테크 부문을…

Software Engineering Technology Roadmap

AI 코딩 도입 가속화… 하지만 인재난·보안 리스크는 걸림돌

11월 28, 2024

2024년 소프트웨어 엔지니어링 분야에서 디지털 전환을 위한 핵심 동인이 크게 변화했다. 가트너(Gartner)의 조사에 따르면, 속도와 민첩성 향상이 47%로 가장 중요한 가치 요인으로 부상했다. 이는…

Generative AI and Its Impact on Personalized Intelligent Tutoring Systems

생성형 AI로 진화하는 맞춤형 교육, 개인별 학습 경험 혁신 나선다

11월 8, 2024

지능형 튜터링 시스템(Intelligent Tutoring Systems, ITS)이 생성형 AI의 도입으로 새로운 전환점을 맞이했다. 특히 GPT-4와 같은 대규모 언어 모델(Large Language Models, LLMs)을 활용한 ITS는 학습자…

ReSpAct: Reasoning, Speaking, and Acting Towards Building Large Language Model-Based Conversational AI Agents

LLM 기반 AI, 사용자와의 ‘대화’로 문제해결 능력 2배 높였다

11월 6, 2024

일리노이 대학교 연구진이 AI가 사용자와의 실시간 소통을 통해 문제해결 능력을 대폭 향상시킬 수 있는 새로운 프레임워크 ‘ReSpAct’를 개발했다. 이 프레임워크는 기존 AI 에이전트들이 가진…

Agents Thinking Fast and Slow: A Talker-Reasoner Architecture

구글 딥마인드, 인간의 이중 사고방식 적용한 획기적 AI 에이전트 개발

10월 28, 2024

구글 딥마인드가 대규모 언어 모델(Large Language Models, LLM)을 활용한 혁신적인 AI 에이전트 아키텍처를 공개했다. ‘토커-리즈너(Talker-Reasoner)’ 구조로 명명된 이 시스템은 노벨 경제학상 수상자 대니얼 카너먼의…

KT

KT, MS와 손잡고 AI·클라우드 시장 대격변 예고

9월 30, 2024

KT가 마이크로소프트(MS)와 손을 잡고 인공지능(AI)과 클라우드 시장 공략에 나선다. 두 회사는 수조 원 규모의 5개년 전략적 파트너십을 체결하고 국내외 시장 진출을 본격화한다고 밝혔다. KT와…

Customer Engagement Suite

구글, AI 기반 고객 경험 혁신 솔루션 공개

9월 26, 2024

구글(Google)이 고객 경험 혁신을 위한 ‘고객 참여 스위트(Customer Engagement Suite)’를 공개했다. 이 솔루션은 구글의 최첨단 대화형 AI 기술을 바탕으로 다중 모달 및 옴니채널 기능을…

openai

OpenAI, ‘스트로베리’ 출시 임박… ChatGPT에 새 기능 탑재

9월 12, 2024

오픈AI(OpenAI)가 2주 내에 자사의 인공지능 챗봇 서비스인 챗GPT(ChatGPT)에 ‘스트로베리(Strawberry)’라는 새로운 기능을 탑재할 계획이라고 밝혔다. 로이터 통신이 The Information의 보도를 인용해 10일(현지시간) 전했다. 더인포메이션에 따르면,…

skt

SKT-美 퍼플렉시티, AI ‘검색혁명’ 시동

9월 6, 2024

SK텔레콤(대표이사 CEO 유영상, www.sktelecom.com)은 美 ‘검색 유니콘’ 기업 퍼플렉시티와 4일 서울 SK텔레콤 사옥에서 공동 기자간담회를 열고 전통적인 키워드 검색에서 AI를 통한 ‘대화형’ 검색으로의 패러다임 변화를…

앤트로픽, 아티팩트 기능 전면 도입 및 모바일 지원 확대

앤트로픽, 아티팩트 기능 전면 도입 및 모바일 지원 확대

8월 29, 2024

앤트로픽이 자사의 대화형 AI 서비스인 클로드(Claude)에 ‘아티팩트(Artifacts)’ 기능을 전면 도입했다. 이번 업데이트를 통해 모든 사용자가 아티팩트 기능을 활용할 수 있게 됐으며, iOS와 안드로이드 모바일…

클로드

글쓰기와 코딩의 최강자, 클로드ai(Claude.ai)

8월 28, 2024

클로드 활용 팁 콘텐츠 바로 가기 클로드 리뷰 영상 바로 가기 Claude.ai는 Anthropic에서 개발한 고급 AI 챗봇 서비스로, 사용자와 자연스러운 대화를 통해 다양한 작업을…

구글 제미나이(Google Gemini)

구글 제미나이(Google Gemini)

8월 23, 2024

Google Gemini는 Google AI에서 개발한 멀티모달 인공지능이며, 텍스트, 이미지, 오디오, 동영상 등 다양한 형식의 정보를 이해하고 처리할 수 있는 기능을 제공합니다. 텍스트 생성: 텍스트를 입력하면 AI가 자동으로 다양한 형식의 텍스트 콘텐츠를…

링크 미리보기, 링크리더(Link Reader)

링크 미리보기, 링크리더(Link Reader)

8월 22, 2024

Link Reader는 웹사이트에서 링크된 콘텐츠를 쉽게 읽고 관리할 수 있도록 돕는 크롬 확장 프로그램입니다. 링크를 클릭할 필요 없이 마우스 오버만으로 콘텐츠를 미리보거나 팝업 창에서 읽을…

한국형 검색 AI, 네이버 큐(Naver Cue:)

한국형 검색 AI, 네이버 큐(Naver Cue:)

8월 22, 2024

Cue:는 네이버에서 개발한 생성형 AI 검색 서비스입니다. 사용자의 의도를 파악하고 네이버가 가진 양질의 콘텐츠를 바탕으로 확장된 검색 경험을 제공합니다.다양한 주제에 대해 이야기 나눌 수…

대화형 AI – AI 매터스