2025년 연말 쇼핑 시즌을 앞두고 소비자들의 생성형 AI(gen AI) 활용 의지는 높지만, 리테일 기업들의 AI 준비 수준은 현저히…

맥킨지(McKinsey)의 퀀텀블랙(QuantumBlack)이 발표한 리포트에 따르면, AI 에이전트 기반 상거래인 에이전틱 커머스(Agentic Commerce)가 전 세계 쇼핑 생태계를 근본적으로 재편할…

세계경제포럼(WEF)이 공개한 ‘내일의 일자리’ 보고서는 인공지능(AI), 로봇공학, 에너지 기술, 네트워크 및 센싱 기술이 전 세계 노동인구의 80%를 차지하는…

소비재 업계가 급변하는 경제 정책, 공급망 변화, 소비자 신뢰도 하락 등 전례 없는 도전에 직면한 가운데, 인공지능(AI)이 업계…

모바일 AI 앱 시장이 챗GPT 등장 이후 2년이 지난 지금도 무서운 성장세를 이어가고 있다. 시장 분석 및 인텔리전스…

생성형 AI가 패션 업계의 소비자 행동을 근본적으로 변화시키고 있다. 최근 발표된 미국 패션 시장 분석에 따르면, 챗GPT(ChatGPT)를 통한…

글로벌 컨설팅기업 딜로이트(Deloitte)가 발표한 ‘딜로이트 6대 산업 핵심 트렌드 2025년 하반기 산업 동향과 대응 방안’ 리포트에 따르면, 한국의…

글로벌 리테일 산업이 구조조정을 진행하며 AI 기반 운영 혁신에 주목하고 있다. 딜로이트(Deloitte) 조사에 따르면 미국 리테일 기업 경영진의…

딜로이트 인사이트가 발표한 리포트에 따르면, 생성형 AI가 커머스 업계에 가져오는 가장 핵심적인 변화는 대규모 개인화의 실현이다. 엡실론(Epsilon) 연구에…

쇼핑은 언제나 인간의 경험 중 하나였지만, 소비자를 대신해 연구하고 비교하며 구매까지 처리하는 지능형 알고리즘인 소비자 대면 AI 에이전트(agentic…