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AI활용 사례 – 가비아, 생성형 AI 탑재 그룹웨어 서비스

  • 산업카테고리: IT 및 통신
  • 활용카테고리: 문서 및 프로세스 자동화, 개인화 및 고객 상호작용
  • 활용방법: 가비아는 그룹웨어 서비스 하이웍스에 ChatGPT-4o, Gemini Pro 1.5, Claude 3 등의 생성형 AI 모델을 탑재한 ‘하이웍스 AI채팅’을 출시하여 다양한 AI 모델을 활용한 실시간 업무 지원을 제공한다. 사용자는 클릭 한 번으로 AI 모델을 변경하며 여러 AI 서비스를 이용할 수 있고, 기업의 보안 요구를 반영해 대화 내용은 안전하게 보호된다. 이 서비스는 기업 운영에 필요한 다양한 기능을 통합하여 초기 도입 비용과 관리 부담을 줄이며, 기업의 업무 효율성을 높이는 역할을 한다.
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