Z세대가 이끄는 AI 혁명…”10대 65%, AI 서비스 적극 활용”

미국의 10대들이 인공지능(AI) 서비스 활용에서 선도적인 역할을 하고 있다. 모닝컨설트(Morning Consult)가 최근 발표한 보고서에 따르면, 13-17세 연령대의 65%가 지난 1년간 챗GPT(ChatGPT), 달리(DALL-E), 메타 AI(Meta AI) 등 AI 서비스를 사용한 경험이 있다고 응답했다.

연령대별 AI 서비스 사용 빈도를 살펴보면, 10대의 12%는 매일, 11%는 주 몇 차례 AI를 활용하고 있다. 18-34세는 50%가 AI 서비스를 사용했으며, 35-44세는 51%, 45-64세는 39%, 65-70세는 30%로 연령이 높아질수록 사용률이 감소하는 경향을 보였다.

소비자들의 AI에 대한 인식은 전반적으로 낙관적이다. 응답자의 44%가 AI가 긍정적인 영향을 미칠 것으로 전망했으며, 부정적으로 바라보는 비율은 27%에 그쳤다. 29%는 의견을 유보했다.

향후 5년 내 AI 서비스 사용 전망에서는 더욱 긍정적인 결과가 나타났다. 56%가 현재보다 사용량이 증가할 것으로 예상했으며, 26%는 현재 수준을 유지할 것으로, 19%만이 감소할 것으로 전망했다.

AI의 혜택과 위험성을 비교했을 때, 36%가 혜택이 더 크다고 응답해 위험성이 크다고 본 32%를 앞섰다. 나머지 32%는 판단을 유보했다. 이는 AI 기술에 대한 소비자들의 기대감이 우려보다 다소 높은 수준임을 보여준다.

AI가 노동시장에 미치는 영향에 대해서도 긍정적인 시각이 우세했다. AI 도입으로 인한 생산성 향상과 임금 상승이 더 잦은 직무 교육을 수반하더라도 긍정적이라는 응답이 52%를 차지했다. 이러한 긍정적 평가는 연령대별로도 큰 차이를 보이지 않았다.

연령대별로는 35-44세가 56%로 가장 높은 지지도를 보였으며, 13-17세는 53%, 18-34세는 52%, 45-64세는 50%, 65-70세는 47%로 나타났다. 전 연령층에서 AI로 인한 노동환경 변화를 긍정적으로 받아들이는 것으로 확인됐다.

AI 규제에 대한 시각은 정치적 성향에 따라 상당한 차이를 보였다. 의회의 AI 규제 강화에 대해 민주당 지지자의 68%가 찬성한 반면, 무소속은 49%, 공화당 지지자는 55%만이 지지를 표명했다.

AI 규제가 혁신에 미치는 영향에 대해서도 의견이 갈렸다. 민주당 지지자의 49%가 규제가 혁신에 도움이 될 것으로 보았으나, 무소속은 33%, 공화당 지지자는 38%만이 이에 동의했다.

AI 혁신 속도 조절에 대해서도 정치적 성향에 따른 차이가 드러났다. AI 법안으로 인한 혁신 속도 둔화를 긍정적으로 보는 비율이 민주당 지지자는 55%, 무소속은 39%, 공화당 지지자는 48%로 나타났다.

이번 조사는 2024년 10월 3일부터 7일까지 13-70세 소비자 4,024명을 대상으로 온라인으로 진행됐다. 표본은 연령, 성별, 인종, 교육, 지역을 기준으로 가중치를 적용했으며, 전체 조사의 오차범위는 ±2%포인트다.

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기사는 클로드 3.5 Sonnet과 챗GPT-4o를 활용해 작성되었습니다. 

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