AI 챗봇 제작 플랫폼, 봇네이션(Botnation)

Botnation은 AI 기반으로 개인 맞춤형 다중 채널 챗봇을 설계할 수 있는 노코드 플랫폼으로, 기업의 고객 서비스와 데이터 활용을 효율적으로 지원합니다. 간단한 데이터 업로드만으로, 자연어 인식 기술을 활용한 강력한 챗봇을 몇 분 안에 생성할 수 있습니다.

• 노코드 챗봇 생성: CSV 또는 TXT 파일 업로드를 통해 코딩 없이 손쉽게 챗봇 생성 가능.
• 다중 채널 통합: 웹사이트, Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram 등 다양한 플랫폼에서 사용 가능.
• AI 자연어 인식: 생성형 AI를 사용하여 높은 정확도로 사용자 질문에 응답.
• 라이브 채팅 연계: 챗봇과 고객 서비스 상담원의 매끄러운 전환 지원.
• 사용자 데이터 분석: 실시간 통계 및 챗봇 성능 관리 가능.

1. Botnation 웹사이트(https://botnation.ai/)에 접속하여 무료로 가입합니다.
2. 챗봇에 사용할 데이터를 CSV 또는 TXT 형식으로 준비합니다.
3. 데이터를 업로드하여 챗봇 설계를 시작합니다.
4. 필요한 경우 챗봇의 응답과 동작을 추가 설정합니다.
5. 챗봇을 원하는 채널(웹사이트, SNS 등)에 연결합니다.
6. 라이브 채팅 모듈을 설정하여 상담원과의 연계를 활성화합니다.
7. 실시간 데이터를 확인하고 성능을 모니터링하며 필요한 개선 사항을 적용합니다.

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