AI 챗봇 생성 플랫폼, 원더챗(Wonderchat)

Wonderchat은 링크와 파일을 활용해 간단한 설정만으로 AI 기반 챗봇을 생성할 수 있는 플랫폼입니다. 기업의 고객 지원, 영업, 정보 제공을 돕는 24/7 실시간 응답 챗봇을 빠르게 구축할 수 있습니다.

• 손쉬운 설정: 파일 업로드나 URL 입력으로 데이터를 학습시키고, 5분 만에 챗봇 생성 가능.
• 브랜드 맞춤화: 챗봇의 톤, 역할, 스타일을 원하는 대로 설정 가능.
• 스마트 라우팅: 답변 불가능한 질문은 이메일 또는 라이브 채팅으로 자동 연결.
• 실시간 고객 지원: 24/7 고객 질문에 신속하고 정확하게 답변 제공.
• 분석 및 학습 기능: 챗봇 성과를 분석하고 개선할 수 있는 상세 보고서 제공.
• 데이터 보호: 고객 데이터를 안전하게 보호하며 GDPR 규정을 준수.

1. Wonderchat 웹사이트(https://wonderchat.io/)에 접속하여 무료 계정을 생성합니다.
2. 챗봇에 학습시킬 데이터를 링크(URL) 또는 파일(CSV, PDF 등) 형식으로 업로드합니다.
3. 챗봇의 역할, 톤, 스타일을 설정하여 브랜드에 맞는 맞춤형 챗봇을 디자인합니다.
4. 챗봇 생성이 완료되면 웹사이트에 임베드하거나 여러 채널에 배포합니다.
5. 챗봇 성능을 모니터링하며 사용자 피드백을 분석합니다.
6. 필요 시 챗봇의 응답을 수정하거나 개선하여 지속적으로 성능을 향상시킵니다.
7. 스마트 라우팅 및 티켓 시스템과 연동하여 복잡한 요청을 처리합니다.

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