산업카테고리: 헬스케어
활용카테고리: 개인화 및 고객 상호작용
활용방법: 건양대학교병원은 카카오톡 기반의 인공지능(AI) 상담 서비스 ‘케어챗’을 도입하여 환자들이 진료 예약 및 변경, 진료 일정 확인, 진료비 수납 등 다양한 병원 업무를 비대면으로 처리할 수 있도록 지원하고 있다.
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AI활용 사례 – 건양대학교병원, 카카오톡 기반 AI 상담 서비스 ‘케어챗’
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산업카테고리: 헬스케어
활용카테고리: 개인화 및 고객 상호작용
활용방법: 건양대학교병원은 카카오톡 기반의 인공지능(AI) 상담 서비스 ‘케어챗’을 도입하여 환자들이 진료 예약 및 변경, 진료 일정 확인, 진료비 수납 등 다양한 병원 업무를 비대면으로 처리할 수 있도록 지원하고 있다.
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