카카오(대표 정신아)가 글로벌 인공지능(AI) 선도 기업 오픈AI(OpenAI)와 국내 최초로 전략적 제휴를 체결했다. 양사는 4일 서울 중구 더플라자 호텔에서 공동 기자간담회를 열고 협력 방안을 발표했다. 이번 제휴를 통해 카카오의 주요 서비스에 오픈AI의 최신 AI 기술이 도입되며, AI 서비스의 대중화를 목표로 기술 협력과 공동 상품 개발이 본격화된다.
AI 서비스 혁신 위한 기술 협력… 카카오톡·카나나에 오픈AI 기술 적용
카카오와 오픈AI는 지난해 9월부터 AI 서비스 대중화를 위한 협력 방안을 논의해 왔다. 이번 제휴의 첫 단계로, 카카오는 자사의 대표 서비스인 카카오톡과 카나나(Kanana)에 오픈AI의 최신 AI 기술 API를 적용할 계획이다. 특히, 카카오는 기업용 AI 솔루션인 챗GPT 엔터프라이즈(ChatGPT Enterprise) 도입을 결정했다. 이를 통해 AI 모델 오케스트레이션 전략을 한층 강화하고, 카카오가 자체 개발한 AI 모델과 외부의 우수한 기술을 결합해 최적의 AI 서비스를 제공할 예정이다.
카카오는 지난해 10월 개최한 개발자 컨퍼런스 if(kakaoAI)에서 AI 모델 오케스트레이션 전략을 처음 공개한 바 있다. 이번 협력으로 해당 전략이 더욱 구체화되며, AI 모델 간 유기적인 연계를 통해 보다 정교하고 강력한 AI 서비스가 가능해질 전망이다. AI 기반의 새로운 서비스 카나나(Kanana)에도 오픈AI 기술이 적용된다. 카나나는 이용자의 대화를 이해하고 맥락에 맞는 답변을 제시하는 AI 에이전트 서비스로, 일대일 대화뿐만 아니라 그룹 채팅에서도 자연스러운 대화 흐름을 돕는다. 이번 협력을 통해 카나나의 AI 기능이 더욱 고도화될 것으로 기대된다.
양사 대표, 협업 비전과 방향성 논의… AI 서비스 대중화 앞당긴다
이번 기자간담회에는 카카오 정신아 대표와 오픈AI 샘 알트먼(Sam Altman) CEO가 직접 참석해 전략적 제휴의 배경과 비전, 향후 방향성을 논의하는 대담(Fireside Chat)을 진행했다. 샘 알트먼 CEO는 “카카오는 AI 기술이 일상생활을 풍요롭게 하는 방식에 대한 깊은 이해를 갖춘 기업”이라며, “우리는 카카오의 방대한 이용자들에게 최첨단 AI 기술을 제공하고, 이를 카카오의 서비스에 통합함으로써 사용자 경험을 혁신할 수 있어 매우 기쁘다”고 말했다.
정신아 대표 역시 “글로벌 AI 기술을 선도하는 오픈AI와의 협업은 카카오가 추구하는 AI 서비스 혁신에 있어 중요한 전환점이 될 것”이라며, “이번 제휴를 통해 AI 서비스의 대중화를 앞당기고, 이용자 중심의 혁신적 고객 경험을 제공하겠다”고 강조했다.
카카오-오픈AI 협업, 국내 AI 시장에 미칠 영향은?
카카오와 오픈AI의 협력은 국내 AI 시장에 적지 않은 영향을 미칠 것으로 보인다. AI 기술 경쟁이 치열해지는 상황에서, 카카오가 글로벌 AI 기업과의 협력을 통해 기술력을 확보하는 동시에 서비스 경쟁력을 한층 높일 수 있기 때문이다. 특히, 카카오가 자체 AI 모델과 외부 AI 기술을 결합하는 오케스트레이션 전략을 본격화함에 따라, 다양한 AI 기반 서비스가 등장할 것으로 예상된다. AI 서비스가 더욱 정교해지고, 이용자의 요구에 최적화된 형태로 발전하면서 AI 기술의 실질적인 대중화가 가속화될 전망이다.
업계 관계자는 “카카오와 오픈AI의 협력은 국내 AI 산업의 글로벌 경쟁력을 한층 강화하는 계기가 될 것”이라며, “향후 AI 기반 서비스의 발전 속도가 더욱 빨라질 것”이라고 내다봤다. 카카오와 오픈AI는 이번 제휴를 기반으로 기술 협력을 넘어 공동 상품 개발까지 추진하며, 국내 시장에서 새로운 AI 혁신을 주도할 계획이다. 향후 AI 기술이 카카오의 다양한 서비스에 어떻게 적용될지, 그리고 이용자 경험에 어떤 변화를 가져올지 주목된다.
해당 기사의 원문은 카카오뉴스룸에서 확인할 수 있다.
기사는 클로드 3.5 Sonnet과 챗GPT를 활용해 작성되었습니다.
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