구글(Google)이 8일(현지 시간) 자사 블로그를 통해 크롬(Chrome) 브라우저를 비롯한 주요 서비스에 인공지능(AI) 기반 사기 방지 기능을 대폭 강화한다고 발표했다. 특히 크롬 브라우저 사용자들을 위한 새로운 보호 시스템이 주목을 받고 있다.
구글은 크롬 브라우저의 ‘향상된 보호 모드(Enhanced Protection mode)’에 온디바이스 대규모 언어 모델인 제미나이 나노(Gemini Nano)를 탑재했다. 이 기능은 사용자를 피싱 및 각종 온라인 사기로부터 일반 보호 모드보다 두 배 더 안전하게 보호한다. 구글 보고서에 따르면, 제미나이 나노는 온디바이스 방식으로 작동해 위험한 웹사이트에 대한 즉각적인 분석을 제공하며, 이전에 발견되지 않은 새로운 유형의 사기에도 대응할 수 있다. 웹사이트의 복잡한 특성을 분석하는 제미나이 나노의 능력은 날로 진화하는 사기 전술에 빠르게 적응하는 데 큰 도움이 된다.
현재 이 AI 기반 시스템은 사용자들이 직면한 가장 심각한 위협 중 하나인 원격 기술 지원 사기를 차단하는 데 사용되고 있으며, 구글은 향후 안드로이드 기기와 더 다양한 유형의 사기에 대한 보호 기능을 확장할 예정이다.
구글은 악의적인 웹사이트로부터 발생하는 스팸 알림을 차단하기 위한 새로운 AI 기반 경고 시스템도 안드로이드용 크롬에 도입했다. 이 기능은 크롬의 온디바이스 머신러닝 모델이 의심스러운 알림을 감지하면 사용자에게 경고를 표시하고, 해당 알림을 차단하거나 구독 취소할 수 있는 옵션을 제공한다. 사용자가 잘못된 경고라고 판단할 경우, 해당 웹사이트의 향후 알림을 허용하도록 설정할 수도 있어 사용자 편의성과 보안성을 모두 고려했다.
구글은 안드로이드 사용자를 위한 보안 기능도 강화했다. 구글 메시지(Google Messages)와 폰 바이 구글(Phone by Google) 앱에 온디바이스 AI 기반 사기 감지 기능을 추가해 피싱 문자나 사기성 전화로부터 사용자를 보호한다. 이 기술은 처음에는 무해해 보이지만 점차 위험한 상황으로 발전하는 정교한 사기 시도를 효과적으로 차단한다. 구글은 사용자가 의심스러운 메시지나 전화를 받으면 이를 사기로 식별하고 경고를 표시해 사용자가 적절한 조치를 취할 수 있도록 돕는다.
구글은 검색 서비스에서도 AI를 활용해 매일 수억 건의 사기성 검색 결과를 차단하고 있다. AI 기반 사기 감지 시스템과 분류기 개선을 통해 사기성 페이지 탐지량이 20배나 증가했다. 특히 항공사 고객 서비스를 사칭하는 사기 사례가 크게 증가했으나, 구글은 이미 검색에서 이러한 사기를 80% 이상 감소시켰다. 이로써 사용자가 사기성 전화번호로 연락할 위험이 크게 줄어들었다. 구글은 사기꾼들이 끊임없이 전술을 발전시키고 있다는 점을 인식하고, 모든 제품에서 안전성을 높이기 위해 최신 AI 기술을 활용해 사용자 보호에 총력을 기울이고 있다.
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