오픈AI가 GPT-5 모델을 더 따뜻하고 친근하게 만들겠다고 발표했지만, 사용자들로부터 거센 반발에 직면했다. 오픈AI는 16일(현지 시간) 공식 X 계정을 통해 “이전 버전이 너무 형식적이라는 피드백을 바탕으로 GPT-5를 더 따뜻하고 친근하게 만들고 있다”고 밝혔다.

오픈AI는 “변화는 미묘하지만 챗GPT가 이제 더 친근하게 느껴질 것”이라며 “‘좋은 질문이네요’나 ‘훌륭한 시작입니다’ 같은 작지만 진정성 있는 표현들을 볼 수 있을 것”이라고 설명했다. 또한, “내부 테스트 결과 이전 GPT-5 성격과 비교해 아첨하는 경향이 증가하지 않았다”며 “변경 사항이 적용되는 데 최대 하루가 걸릴 수 있으며, 곧 더 많은 업데이트가 있을 예정”이라고 덧붙였다.
하지만 사용자들의 반응은 차갑다. 니콜 D라는 사용자는 “죄송하지만 잘못 이해하신 것 같다. 거의 아무도 더 따뜻한 GPT-5를 원하지 않는다”며 “우리에게는 GPT-4o가 필요하다. 다른 사람들은 차가운 GPT-5를 원한다”고 비판했다. 마크 발로리안도 “사람들이 원하는 것은 전혀 아니다. 나는 AI가 인간인 척하는 것을 원하지 않는다. 정보를 간결하게 제공하기를 원한다”며 “소수의 목소리 때문에 다수가 고통받게 하지 말라”고 지적했다.
AI 안전 연구자로 유명한 엘리저 유드코프스키는 “GPT-5 수준의 지능이 무엇이 ‘좋은 질문’이나 ‘훌륭한 시작’인지 알려주는 것을 신뢰하지 않는다”며 “물론 아첨이다. 이것이 아첨이 아니라고 선언한 관료적 광기가 무엇인가”라고 신랄하게 비판했다.
반면 일부에서는 오픈AI를 옹호하는 목소리도 나왔다. SynapsMarket이라는 계정은 “GPT-5가 평균 사용자보다 똑똑하고 변화는 어려운 법이다. 오픈AI의 사명은 인류를 한 단계 끌어올리는 것”이라고 지지했다.
해당 업데이트에 대한 자세한 사항은 오픈AI X에서 확인 가능하다.
이미지 출처: 오픈AI