마이크로소프트, 코파일럿 신기능 대거 공개… AI 어시스턴트의 진화

마이크로소프트는 19일(현지시간) ‘마이크로소프트 이그나이트 2024(Microsoft Ignite 2024)’에서 코파일럿의 새로운 기능과 보안 통제 시스템을 대거 발표했다. 포춘 500대 기업의 70%가 이미 도입한 코파일럿은 이번 업데이트를 통해 더욱 강력한 업무 도구로 진화한다.

마이크로소프트에 따르면, 다우(Dow)는 코파일럿 도입으로 첫 해 물류 운영에서 수백만 달러의 비용 절감을 예상하고 있다. 호주 뱅크오브퀸즐랜드 그룹(Bank of Queensland Group)은 사용자의 70%가 주당 2.5~5시간을 절약했으며, 이튼(Eaton)은 내부 문서화 프로세스 속도를 83% 개선했다. 액센추어(Accenture)는 10만 명의 직원에게 코파일럿을 도입하며 대규모 확장을 진행하고 있다.

새로운 기능과 도구

1. 코파일럿 액션 ‘일일 작업 자동화’ 기능

마이크로소프트는 일상적인 반복 작업을 자동화하는 코파일럿 액션을 도입했다. 이 기능은 일일 중요 작업에 대한 자동 요약을 생성하고, 주간 뉴스레터 작성을 위한 팀원들의 의견을 자동으로 수집한다. 또한 고객 미팅 준비를 위해 이전 상호작용을 자동으로 요약해주는 기능도 제공한다. 현재 이 기능은 비공개 프리뷰 단계에 있다.

2. 코파일럿 페이지 ‘AI 협업 캔버스’ 기능

2025년 초 정식 출시 예정인 코파일럿 페이지는 다중 사용자 AI 협업을 위한 동적 캔버스를 제공한다. 사용자들은 대화형 순서도부터 코드 블록까지 다양한 콘텐츠를 생성할 수 있으며, 마이크로소프트 그래프의 데이터를 활용할 수 있다.

3. 팀즈 ‘공유 콘텐츠 요약’ 기능

2025년 초 공개 프리뷰를 앞둔 팀즈 통합 기능은 화면 공유 콘텐츠에 대한 이해와 요약 기능을 제공한다. 파워포인트부터 웹까지 다양한 시각적 콘텐츠를 분석할 수 있으며, 채팅에서 공유된 파일을 빠르게 요약해준다.

4. 파워포인트 ‘자동 번역’과 아웃룩 ‘미팅 자동 예약’ 기능

2025년 정식 출시 예정인 파워포인트 자동 번역 기능은 40개 언어로 프레젠테이션을 번역하며, 원본의 디자인을 그대로 유지한다. 11월 말 출시되는 아웃룩 신기능은 집중 시간과 1:1 미팅을 자동으로 예약하고 회의 안건을 자동으로 작성한다. 또한 날씨에 따라 변하는 테마 기능도 제공된다.

비즈니스 프로세스 혁신을 위한 에이전트

1. 쉐어포인트 ‘검색 에이전트’

현재 정식 출시된 쉐어포인트 에이전트는 모든 쉐어포인트 사이트에 AI 기능을 도입했다. 사용자들은 프로젝트 세부사항, 제품 사양, 가격 문서 등을 빠르게 검색할 수 있으며, 파일 내 데이터에 대한 질의 응답도 가능하다.

2. 팀즈 ‘번역 에이전트’

2025년 초 프리뷰 예정인 팀즈 인터프리터 에이전트는 실시간 음성-음성 통역 기능을 제공한다. 현재 비공개 프리뷰 중인 직원 셀프서비스 에이전트는 HR과 IT 관련 질문에 답변하며, 공개 프리뷰 중인 퍼실리테이터는 실시간 회의록을 작성하고 프로젝트 매니저는 플래너에서 자동으로 계획을 수립한다.

IT 관리 및 보안 강화

1. 코파일럿 컨트롤 시스템

2025년 초 출시 예정인 코파일럿 컨트롤 시스템은 기업 데이터 접근을 통제하는 데이터 보호 기능을 제공한다. 코파일럿 고객들은 쉐어포인트 고급 관리 기능을 추가 비용 없이 사용할 수 있으며, 사용자 접근과 에이전트 상태를 관리하는 기능도 포함된다.

2. 분석 도구

마이크로소프트는 비바 인사이트를 무료로 제공하며, 코파일럿 도입과 비즈니스 영향을 측정할 수 있는 분석 도구를 제공한다. 현재 공개 프리뷰 중인 비즈니스 영향 보고서는 영업, 재무, 마케팅 등의 KPI를 분석한다.

윈도우즈 보안 강화

마이크로소프트는 윈도우즈 회복력 이니셔티브를 도입했다. 2025년 초 윈도우즈 인사이더 프로그램을 통해 공개될 퀵 머신 리커버리는 부팅이 불가능한 PC를 원격으로 복구하는 기능을 제공한다. 또한 2025년 4월에는 클라우드 PC 전용 디바이스인 윈도우즈 365 링크를 349달러에 출시할 예정이다.

해당 기사의 원문은 마이크로소프트에서 확인할 수 있다.

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