AI, 이제는 모바일 필수 요소… 모바일 앱 수익 1.3조 원 견인

State of Mobile 2025

인공지능(AI)은 더 이상 특정 산업에 한정된 기술이 아니라, 모바일 생태계 전반에서 필수적인 요소로 자리 잡았다. 글로벌 디지털 인텔리전스 및 분석 기업 센서타워(Sensortower)가 발표한 보고서에 따르면, AI 기반 앱 시장이 폭발적으로 성장하며 모바일 앱의 전체 수익을 견인하고 있다. 2024년 AI 앱 다운로드 수는 15억 건을 돌파했으며, 모바일 앱 소비자 지출에서 AI 기반 앱이 차지하는 비중이 크게 증가했다​.

보고서에 따르면, AI 기반 앱의 다운로드 수는 2024년 약 15억 건으로 전년 대비 3배 이상 증가했다. 이는 전체 모바일 앱 다운로드의 13%에 해당하는 수치로, AI가 모바일 시장의 핵심 성장 동력이 되었음을 보여준다.

특히 AI 챗봇 앱이 가장 큰 성장을 보였다. AI 챗봇의 다운로드 수는 119% 증가하며, 2024년 4분기에만 4억 건 이상 다운로드되었다. 그중 ChatGPT는 AI 앱 다운로드의 23%를 차지하며 시장을 주도했다. 또한 Google Gemini, Microsoft Copilot, Character AI 등 다양한 AI 챗봇들이 인기를 끌며 AI 앱 시장을 더욱 확대하고 있다​. AI 아트 생성기와 영상 편집 도구도 빠르게 성장하고 있다. 예를 들어, AI 아트 생성기 ‘Genius’는 2024년 동안 8,500만 건 다운로드되었으며, AI 기반 동영상 편집 앱들도 소비자들에게 높은 관심을 받았다​.

OpenAI의 ChatGPT는 2024년 AI 관련 소비자 지출에서 가장 높은 점유율을 기록하며 AI 앱 시장을 선도했다. 보고서에 따르면, ChatGPT는 2024년 AI 관련 앱 소비자 지출의 40%를 차지하며, 단일 AI 앱으로서 가장 높은 매출을 올렸다. 그 외에도 Google Gemini와 Microsoft Copilot이 AI 챗봇 시장에서 강력한 경쟁자로 부상하며 ChatGPT의 점유율을 일부 가져갔다. Character AI는 2024년 동안 1억 건 이상의 다운로드를 기록하며 AI 챗봇 부문에서 급성장했다​.

AI 앱 시장의 성장으로 모바일 앱 수익 구조에도 변화가 나타나고 있다. 보고서에 따르면, 2024년 AI 기반 앱의 인앱 결제(IAP) 매출은 1.3조 원(10억 달러)을 돌파했으며, 이는 전년 대비 3배 증가한 수치다​.

특히 AI 기반 구독 서비스 모델이 주요 매출 모델로 자리 잡고 있다. AI 기술을 활용한 앱들은 단순히 광고 수익에 의존하는 것이 아니라, 프리미엄 AI 서비스 기반의 유료 구독 모델로 빠르게 전환하고 있다. 예를 들어, ChatGPT Plus 서비스는 매월 일정 금액을 지불하면 고급 AI 기능을 제공하는 방식으로, 높은 수익을 창출하고 있다​.

AI 기반 비즈니스 생산성 도구, 사진 및 영상 편집 앱, 맞춤형 교육 앱 역시 구독 모델을 통해 안정적인 매출을 기록하고 있다. 특히 AI 기반 영상 편집 앱들은 소셜미디어 크리에이터 및 마케터들에게 필수 도구가 되면서, 구독자 수가 지속적으로 증가하고 있다​.

AI는 단순한 엔터테인먼트 도구를 넘어, 금융, 헬스케어, 교육, e커머스, 게임 산업 등 다양한 분야에서 모바일 혁신을 이끌고 있다.

금융 서비스: AI 기반 사기 탐지 및 거래 분석 솔루션이 금융 기관에서 활발하게 사용되고 있다. 예를 들어, 한 대형 금융기관은 AI 모델을 활용해 부정 거래 탐지율을 50% 향상시키며, 고객 신뢰도를 크게 높였다​.

헬스케어: AI 기반 정신 건강 상담 챗봇과 의료 데이터 분석 도구가 도입되면서 환자 지원 서비스가 크게 개선되었다. AI 기반 앱들은 정신 건강 평가에서 최대 96%의 정확도를 기록하며, 전문가들이 환자 상태를 더욱 빠르고 정확하게 파악할 수 있도록 돕고 있다​.

e커머스: AI는 온라인 쇼핑몰에서 개인화 추천 및 고객 서비스 자동화를 지원하며, 쇼핑 경험을 최적화하는 데 기여하고 있다. 예를 들어, 월마트는 AI를 활용하여 상품 카탈로그 데이터 8억 5천만 건을 자동 최적화하며, 효율성을 100배 향상시켰다​.

게임 산업: AI 기술은 게임 개발과 운영 효율성을 극대화하는 데도 활용되고 있다. EA는 AI를 활용해 100개 이상의 프로젝트를 진행하며 게임 개발 속도를 향상시키고 있으며, AI 기반 NPC(비플레이어 캐릭터) 개발이 게임 플레이 경험을 한층 더 몰입감 있게 만들고 있다​.

AI는 이제 모바일에서 선택이 아니라 필수 요소가 되고 있다. 보고서는 AI가 모바일 앱의 핵심 경쟁력으로 자리 잡고 있으며, 2025년 이후에도 AI 관련 앱 시장은 지속적으로 성장할 것이라고 전망했다. 특히 AI의 발전이 금융, 헬스케어, 교육, 엔터테인먼트, 생산성 도구 등 다양한 산업에서 모바일 혁신을 주도할 것으로 예상된다. AI 기반 맞춤형 서비스가 더욱 정교해지면서, 사용자 경험이 향상될 뿐만 아니라 앱 개발사들의 수익 창출 기회도 확대될 것으로 보인다​.

또한, AI 챗봇과 생성형 AI 앱의 성장은 기존의 모바일 검색 및 콘텐츠 소비 방식을 변화시키고 있으며, AI가 사용자 맞춤형 정보를 실시간으로 제공하는 시대가 도래하고 있다. 이에 따라 글로벌 IT 기업들은 AI를 핵심 기술로 삼아 모바일 플랫폼에서 차별화된 서비스를 제공하기 위한 전략을 강화하고 있다. AI가 모바일 시장에서 핵심 동력으로 자리 잡으면서, 앞으로 AI 기술이 어떻게 진화하고 모바일 경험을 어떻게 변화시킬지 귀추가 주목된다.

해당 기사에서 인용한 리포트는 링크에서 확인 가능하다.

이미지 출처: 센서타워

기사는 클로드 3.5 Sonnet과 챗GPT를 활용해 작성되었습니다. 

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