생성형 AI와 교사의 생산성: 미국 교사들의 ChatGPT 활용 사례 연구

미국 K-12 교육 현장에서 생성형 AI의 활용이 교사들의 생산성에 미치는 영향에 대한 흥미로운 연구 결과가 발표되었다. 미시간 대학교와 UC 버클리 연구진이 2023-2024학년도 동안 미국 K-12 교사 24명을 대상으로 실시한 추적 조사에 따르면, 교사들의 ChatGPT 활용 방식에 따라 생산성 향상 효과가 상이하게 나타났다.

연구진은 교사들의 ChatGPT 활용을 크게 두 가지 유형으로 구분했다. 첫 번째는 ‘산출물 생성(Create Outputs)’으로, 퀴즈나 학습지 등 구체적인 교육 자료를 제작하는 데 ChatGPT를 활용하는 경우이다. 두 번째는 ‘교육 계획 입력(Provide Input)’으로, 수업 계획을 수립하거나 아이디어를 구상할 때 ChatGPT에 조언을 요청하는 방식이다.

조사 결과, 주목할 만한 점은 ChatGPT를 이 두 가지 용도로 모두 활용한 교사들만이 실제로 생산성 향상을 경험했다는 것이다. 반면, ChatGPT를 단순히 산출물 생성 용도로만 활용한 교사들은 특별한 생산성 향상을 체감하지 못한 것으로 나타났다. 이는 생성형 AI 기술이 단순한 작업 대체 도구를 넘어, 교육 계획 수립과 같은 고차원적 사고 과정에도 유용하게 활용될 수 있음을 시사한다.

연구 초기인 2023년 가을, 조사 대상이 된 모든 교사들은 ChatGPT 초보 사용자였다. 그러나 2024년 봄에 이르러 교사들의 ChatGPT 활용 양상은 크게 세 그룹으로 분화되었다. 첫째, ChatGPT를 교육 계획 수립과 자료 제작에 모두 적극적으로 활용하며 실제 생산성 향상을 경험한 그룹이다. 둘째, ChatGPT를 주로 자료 제작에만 활용하고 특별한 생산성 향상은 없었던 그룹이다. 마지막으로, ChatGPT를 전혀 활용하지 않기로 선택한 그룹이 있었다.

이러한 차이가 발생한 원인으로는 여러 요인이 복합적으로 작용한 것으로 분석되었다. 우선 ChatGPT 기술 자체의 진화가 한 요인으로 작용했다. 2023년 11월 ChatGPT의 주요 업데이트 이후, 일부 교사들은 기술의 향상된 기능에 더욱 매력을 느끼게 되었다. 반면, 일부 교사들에게는 업무 부담 증가가 ChatGPT 활용을 저해하는 요인으로 작용했다. 예를 들어, 일부 학교에서 발생한 구조조정 위기로 인해 일부 교사들은 새로운 기술을 학습할 여유를 갖지 못했다.

ChatGPT 활용에 대한 윤리적 거부감 역시 일부 교사들의 기술 수용을 저해하는 요인으로 작용했다. 한 고등학교 교사는 “ChatGPT가 보상 없이 전문 작가들의 글을 무단으로 사용해 학습했다는 점에서 표절과 같다”고 지적했다. 이는 AI 기술 발전 과정에서 제기되는 지적 재산권 문제와 윤리적 고려사항을 반영하는 의견이다.

또 다른 교사는 생성형 AI가 기존 인터넷 생태계에 미칠 영향에 대해 우려를 표했다. “현재 인터넷 모델이 광고에 기반하고 있는데, 생성형 AI가 원 자료의 출처인 웹사이트를 거치지 않고 정보를 제공하면 해당 사이트들의 수익 모델이 무너질 수 있다”는 것이다. 이는 생성형 AI 기술이 단순히 교육 현장을 넘어 전체 디지털 생태계에 미칠 수 있는 광범위한 영향을 지적한 것이다.

반면 ChatGPT를 적극적으로 활용하는 교사들은 이 기술의 긍정적인 측면을 강조했다. 한 교사는 “수업 계획을 세울 때 아이디어를 얻는 데 큰 도움이 된다”며 ChatGPT의 유용성을 높이 평가했다. 이는 생성형 AI가 단순한 자료 생성을 넘어 교사들의 창의적인 수업 설계를 지원할 수 있는 도구로 활용될 수 있음을 보여준다.

이번 연구 결과를 바탕으로 연구진은 생성형 AI 시대에 교육계가 직면한 여러 과제를 제시했다. 첫째, 생성형 AI의 교육적 활용에 대한 체계적인 교사 연수가 필요하다. ChatGPT와 같은 도구를 효과적으로 활용하는 방법, 특히 수업 계획 수립과 같은 고차원적 업무에 활용하는 방법에 대한 교육이 요구된다.

둘째, 학생들의 무단 AI 활용을 방지하기 위한 가이드라인 마련이 시급하다. 한 고등학교 영어 교사는 “올해 들어 학생들의 AI 사용이 급증했으며, 일부 학생들은 AI를 자신의 글쓰기 대체제로 사용하고 있다”고 우려를 표했다. 이는 학생들의 AI 활용에 대한 명확한 규정과 교육이 필요함을 시사한다.

셋째, AI 윤리 교육의 강화가 필요하다. AI 기술의 윤리적 사용, 지적 재산권 존중, 디지털 시민의식 등에 대한 교육이 학생들과 교사들 모두에게 제공되어야 한다.

마지막으로, 교육 현장의 AI 활용 양상에 대한 지속적인 모니터링과 연구가 필요하다. AI 기술은 빠르게 발전하고 있으며, 그 영향 또한 계속 변화할 것이기 때문이다.

한 교사는 생성형 AI의 영향력에 대해 “이는 학교의 휴대폰 사용 문제보다 더 큰 이슈”라며 “기존 학업 모델에 훨씬 더 파괴적인 영향을 미칠 수 있다”고 경고했다. 이는 생성형 AI가 단순한 기술 도입을 넘어 교육의 본질과 방법론에 대한 근본적인 재고를 요구할 수 있음을 시사한다.

생성형 AI가 교육 현장에 미칠 영향에 대해서는 여전히 불확실성이 크다. 그러나 이번 연구는 교사들의 AI 활용 방식에 따라 그 효과가 달라질 수 있음을 명확히 보여주고 있다. 특히 AI를 단순한 작업 대체 도구가 아닌 교육 계획과 아이디어 발상을 위한 도구로 활용할 때 더 큰 생산성 향상을 기대할 수 있다는 점은 주목할 만하다. 이러한 연구 결과는 향후 교육 정책 수립과 교사 연수 프로그램 설계에 중요한 시사점을 제공할 것으로 기대된다.

기사에 인용된 리포트 원문은 링크에서 확인할 수 있다.

기사는 클로드 3.5 Sonnet과 챗GPT-4o를 활용해 작성되었습니다. 

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