기업들, 생성형 AI 역량 강화에 내년 평균 3700만 달러 투자 계획

KPMG가 발표한 ‘AI 및 디지털 혁신 분기별 설문조사(AI & Digital Innovation Quarterly Pulse Survey)’ 결과에 따르면, 기업들은 향후 12개월 동안 생성형 AI 역량을 확보하기 위해 인수합병(M&A)에 평균 3,700만 달러를, 데이터와 분석 분야에 3,000만 달러를 투자할 계획이라고 밝혔다. 신규 기술 인재 채용과 기업 간 협력, 고객 경험 향상에도 각각 2,500만 달러와 2,400만 달러를 투자할 예정이다.

기업들의 생성형 AI 전략이 전사적으로 확대되면서 42%의 기업이 AI 관련 새로운 리더십 채용을 완료했거나 계획 중이며, 이는 전분기 27%에서 크게 증가한 수치다. 최고경영자(CEO)의 31%가 여전히 조직의 AI 전략을 주도하고 있으며, 최고정보책임자(CIO)도 동일한 비율로 AI 이니셔티브를 이끌고 있다. 임원진의 70%가 AI 필수 교육을 이수한 반면, 일반 직원들의 교육 이수율은 28%에 그쳤다.

기업 리더의 67%는 행정부 교체에 따른 과잉규제 또는 규제 부족을 우려하고 있다. 특히 사이버보안(46%), 인간의 감독(43%), 데이터 프라이버시(41%) 관련 정책에 주목하고 있다. 이미 63%의 기업이 향후 규제 준수를 위해 선제적으로 내부 AI 정책과 거버넌스를 도입했다.

기업의 44%는 여전히 전사적 차원에서 기술을 확장하는 단계에 있으며, 측정 가능한 비즈니스 성과와 실질적 성장을 달성한 기업은 15%에 불과했다. 경영진의 52%가 생성형 AI를 사용하고 있는 반면, 신입 직원의 사용률은 20%에 그쳤다. 또한 기업들의 48%는 생성형 AI 도입과 관련하여 사이버보안과 데이터 프라이버시를, 43%는 환경적 영향을 우려하고 있다.

기사에 인용된 리포트 원문은 링크에서 확인할 수 있다.

기사는 클로드 3.5 Sonnet과 챗GPT-4o를 활용해 작성되었습니다. 

관련 콘텐츠 더보기