AI활용 사례 – 골드만삭스, AI 비서

산업카테고리: 금융, IT 및 통신

활용카테고리: 비즈니스 프로세스 최적화, 문서 및 프로세스 자동화

활용방법: 골드만삭스(Goldman Sachs)는 직원들의 생산성을 높이기 위해 생성형 AI 비서를 도입하였다. 이 AI 비서는 이메일 요약 및 코드 번역과 같은 업무를 지원하며, 현재 약 10,000명의 직원이 활용 중이다. 연말까지 모든 지식 기반 직무로 사용 범위를 확대할 계획이다. 이 AI는 점차 숙련된 직원처럼 추론 및 계획을 수행할 수 있도록 발전시켜 회사의 업무 문화와 운영 방식에 맞게 통합되고 있다. 이러한 활용은 업무 효율성을 증가시키고, 데이터 처리의 개인화와 보안을 강화하는 것을 목표로 한다.

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