AI활용 사례 – 대전교통공사, 교통 약자 위한 AI 수어 영상 서비스

AI 매터스 2024년 10월 31일

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산업카테고리: 공공서비스
활용카테고리: 개인화 및 고객 상호작용
활용방법: 대전교통공사는 청각장애인을 포함한 교통약자들을 위해 AI 수어 영상 서비스를 도입했다. 이 서비스는 도시철도 1호선 역사와 전동차 내 LCD 표시기를 통해 실시간으로 도착역과 안내사항을 수어 영상으로 제공하여 청각장애인이 주요 교통 정보를 쉽게 접할 수 있게 돕는다. 역사 내 촉지도의 QR코드를 통해 종합 안내 및 열차탑승 방향 정보도 제공되어 교통 약자의 편의성을 증진하고, 안전한 대중교통 이용을 보장하고 있다. 이 AI 수어 서비스는 대전 지역 기업 멀틱스와의 협력으로 개발되었으며, 대전교통공사는 이를 통해 기술 혁신과 함께 이동권 보장에 기여하고 있다.
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