- 산업카테고리: 금융
- 활용카테고리: 개인화 및 고객 상호작용, 데이터 분석 및 예측
- 활용방법: IBK투자증권은 모트에이아이와 협력하여 생성형 AI 기반의 ‘AI투자챗봇’을 개발하여 자사의 모바일 트레이딩 시스템(MTS)에 도입했다. AI투자챗봇은 사용자 질문에 대해 국내외 주식시장 동향, 종목별 수익지표, 가치평가, 차트 등의 맞춤형 투자 정보를 실시간으로 제공한다. 이를 통해 고객들은 주식 투자 의사 결정을 더욱 신속하고 효율적으로 할 수 있으며, 이를 통해 증권업계에서 디지털 혁신과 고객 경험 향상을 가속화하고 있다.
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AI활용 사례 – IBK투자증권, AI 투자 챗봇
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