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![[CES 2025] 델타항공, 100주년 맞아 AI 여행 서비스 '델타 콘시어지' 공개…AI가 짐 챙기고, 게이트도 안내](https://aimatters.co.kr/wp-content/uploads/2025/01/AI-Matters-기사-썸네일-delta-300x168.jpg)
[CES 2025] 델타항공, 100주년 맞아 AI 여행 서비스…
AI 여행 비서 ‘델타 콘시어지’ 전격 공개 라스베이거스 스피어 아레나(Sphere Arena)에서 열린 CES 2025 2일차 기조연설에서 델타항공(Delta Air…
불만족 고객을 충성 고객으로: AI가 만드는 CX의 미래
Empowering CX with AI- The Key to Customer Loyalty AI로 고객 충성도를 유지하는 비결 고객 충성도는 브랜드 성공의…
AI로 고객 서비스를 혁신하는 기업들, “도입 비용 대비…
Improving Customer Service with Artificial Intelligence 코로나19 이후 더욱 중요해진 고객 서비스 기업의 고객 서비스 품질이 전체 비즈니스에…
아마존, 알렉사 업그레이드에 자체 AI 대신 클로드 도입…
아마존(Amazon)이 인공지능(AI) 음성비서 알렉사(Alexa)의 업그레이드 버전에 자체 AI 대신 앤트로픽(Anthropic)의 클로드(Claude)를 도입할 가능성이 제기됐다. 테크 전문 매체인 안드로이드…
