고객경험AI
“더 이상 감으로 장사 안 한다”… 리테일 기업들, AI로 무장하는 이유
글로벌 리테일 산업이 구조조정을 진행하며 AI 기반 운영 혁신에 주목하고 있다. 딜로이트(Deloitte) 조사에 따르면 미국 리테일 기업 경영진의 70%가 향후 12개월 내 AI 기반…
AI 투자, 똑같이 해도 다른 결과… 정보기술 기업 65%가 높은 수익 거두는 반면 소매업은 17%에 그쳐
Generative AI’s ROI Divide: How Leading Industries Are Innovating While Others Lag 정보기술 산업, 생성형 AI 활용 선두주자로 높은 ROI 달성 생성형 인공지능(Generative AI,…
