고객데이터분석
고객 관리 업무 효율성 300% 향상시키는 챗GPT 사용 전략 10가지
고객 관리 담당자는 매일 수많은 업무를 동시에 처리해야 한다. 고객 관계 관리, 매출 증대, 커뮤니케이션 유지 등 하루 24시간으로는 부족한 일들이 산더미처럼 쌓여 있다.…
“2시간 걸리던 업무가 20분으로” 기업들의 생성형 AI 활용 실태와 미래 전략
Generative AI for Business: Successes, Challenges, and the future “2시간 걸리던 업무가 20분으로” – 생성형 AI로 기업 업무 효율 혁신 기술 산업을 위한 시장…
카드 한 번 긁을 때마다 AI가 당신을 학습한다? 73%의 고객이 원하는 ‘맞춤형 경험’의 비밀
Attract, engage, and delight – Spin the customer centricity flywheel 73%의 고객이 원하는 맞춤형 경험, 디지털 뱅킹 혁신으로 실현 리테일 뱅킹 산업이 기술적 진보와…
