고객이탈방지
고객 관리 업무 효율성 300% 향상시키는 챗GPT 사용 전략 10가지
고객 관리 담당자는 매일 수많은 업무를 동시에 처리해야 한다. 고객 관계 관리, 매출 증대, 커뮤니케이션 유지 등 하루 24시간으로는 부족한 일들이 산더미처럼 쌓여 있다.…
그 고객은 왜 돌아오지 않았을까? AI가 알려주는 충성도 비밀
How to Eliminate Critical Gaps in Your CX Visibility 경험이 곧 충성도, 80%가 ‘경험 좋은 브랜드’에 더 머문다 고객 충성도를 높이기 위한 경쟁이 치열한…
불만족 고객을 충성 고객으로: AI가 만드는 CX의 미래
Empowering CX with AI- The Key to Customer Loyalty AI로 고객 충성도를 유지하는 비결 고객 충성도는 브랜드 성공의 핵심이지만, 이를 유지하는 것은 결코 쉬운…
