고객 경험 AI
‘DIY 검색’의 함정, AI 검색이 391% 더 효율적인 이유
Does Your CX Have a DIY Problem? AI 기반 검색 솔루션이 고객 경험을 좌우한다 디지털 경험의 시작과 끝은 검색에서 이루어진다. AI 기반 검색 솔루션…
고객 만족도 3배 상승, 고객 응대 시간 7배 단축…40% 기업이 AI 선택한 이유
Turn CX Data into a Strategic Asset with AI 기업의 AI 도입 가속화와 데이터 활용의 과제 나이스(NICE)가 발표한 리포트에 따르면, 2023년 직장 내 AI…
![[AI 트렌드] 연말 모임 사진을 특별하게! 제미나이 마인크래프트 픽셀 음식 만들기](https://aimatters.co.kr/wp-content/uploads/2025/12/AI-매터스-기사-썸네일-jenny.jpg)
