고객 데이터 분석
![[리얼 캠페인 탐구] 쉐이크쉑이 레딧 대화를 AI로 분석한 이유? '진짜 타깃팅'으로 매출 31% 끌어올리기](https://aimatters.co.kr/wp-content/uploads/2025/06/AI-Matters-기사-썸네일-shakeshack.jpg)
[리얼 캠페인 탐구] 쉐이크쉑이 레딧 대화를 AI로 분석한 이유? ‘진짜 타깃팅’으로 매출 31% 끌어올리기
“일요일에 뭐 먹지?” 레딧 커뮤니티에서 오가는 평범한 대화 속에서, 쉐이크쉑은 놀라운 마케팅 기회를 발견했습니다. 나이와 성별만으로는 알 수 없는 소비자들의 진짜 니즈를 파악하기 위해,…
AI 마케팅 활용 사례 및 효과 총정리 : 한국지능정보사회진흥원 보고서
AI 기술의 마케팅 활용 사례와 공공부문 적용 방향 생성형 AI 시장 규모, 2033년 8,039억 달러 돌파 전망 한국지능정보사회진흥원(NIA)이 발간한 ‘THE AI REPORT’에 따르면, 글로벌…
AI 도입했더니 콜센터 통화량 30% 감소… 2025년엔 AI가 대부분 고객 서비스 업무 담당한다
10 Trends to Guide Your 2025 CX Strategy CX가 이제는 기업 성패 좌우…주가수익률 43%p 차이 금융 서비스 기업 나이스(NICE)가 발간한 ‘2025 CX 전략 기획…
