공공서비스혁신
정부 AI 도입률 91%인데 시민 만족도는 꼴찌… 무엇이 문제인가
글로벌 컨설팅 기업 캡제미니(Capgemini)가 발표한 리포트에 따르면, 공공 부문의 생성형 AI(Gen AI) 도입이 민간 부문보다 빠르게 진행되고 있지만, 시민 만족도는 여전히 최하위 수준인 것으로…
챗GPT가 공무원 되다? 미국 주정부, 생성형 AI로 40억 달러 예산 절감 성공
Scaling gen AI in US state and local governments: Opportunities, challenges, and the path to achieving large-scale value 미국 주정부 절반 이상, 이미 생성형…
