디지털 고객 경험
“AI 없으면 도태된다” 전 세계 기업 83%가 인정한…
AI 시대의 고객 경험 전 세계 CX 리더 83%, AI를 미래 차별화 핵심 요소로 인식 전 세계 고객…
기업 77%, “생성형 AI로 비즈니스 기회 적극 모색…
디지털 고객경험(Digital Customer Experience, DCX) 분야에서 AI 활용이 전례 없는 속도로 확대되고 있다. 심플러미디어그룹이 실시한 조사에 따르면, 기업의…
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![[AI 트렌드] 틱톡에서 난리난 '타이핑 ASMR'](https://aimatters.co.kr/wp-content/uploads/2025/07/AI-Matters-기사-썸네일-asmr.jpg)
