생성형AI 도입 사례
함샤우트 글로벌, 경기소방재난본부 화재조사관 대상국내 최초 ‘화재 조사 특화 생성형 AI 교육’ 실시
AI 마케팅 혁신으로 디지털 딥택트를 선도하는 종합 커뮤니케이션 기업 ㈜ 함샤우트 글로벌이 경기소방재난본부 소속 화재조사관 79명을 대상으로 맞춤형 생성형 AI 이론 및 실습 교육을…
AI 챗봇이 인도 콜센터 일자리 빠르게 대체…”5년 내 IT 서비스 전면 교체”
인도 스타트업 라임챗(LimeChat)은 고객 서비스 일자리를 거의 불필요하게 만들겠다는 야심찬 목표를 세웠다. 이 회사의 생성형 AI 에이전트를 사용하면 월 1만 건의 문의를 처리하는 데…
