에이전틱AI
24% 비용 절감의 비밀… 기업들이 앞다투어 도입하는 AI 고객 서비스의 실체
Unleashing the value of customer service 생성형 AI와 에이전틱 AI가 고객 서비스의 비즈니스 가치를 높인다 고객 서비스는 단순한 문제 해결을 넘어 기업의 브랜드 인식을…
LG CNS, 글로벌 AI 유니콘 ‘코히어’와 국내 첫 에이전틱 AI 파트너십 체결
LG CNS가 글로벌 AI 유니콘 기업 코히어(Cohere)와 국내 최초로 AX 파트너십을 체결하고 에이전틱 AI 시장 선점에 나섰다. 에이전틱 AI는 자율적으로 계획을 세우고, 실행하며, 평가를…
아마존, 에이전틱 AI 전담 그룹 신설… “수십억 달러 비즈니스 될 것”
아마존닷컴(Amazon.com)이 사용자와 고객들의 일상을 더욱 자동화하는 데 도움을 줄 에이전틱 인공지능(agentic AI) 전담 그룹을 신설했다. 4일(현지시간) 로이터가 입수한 아마존 내부 이메일에 의하면, AWS(Amazon Web…
2025년을 이끌 5가지 기술 트렌드: 글로번트 트랜드 전망 보고서
5 Trends Shaping 2025 and Beyond 오늘날 기술 혁신은 산업과 일상생활을 급격히 변화시키고 있다. 이 가운데, 글로벌 기술 컨설팅 기업 글로번트(Globant)가 발표한 리포트 ‘5…
