AI 기반 시장 정보 검색 및 분석 플랫폼 알파센스(AlphaSense)의 연구 리포트에 따르면, 2025년 기업들이 생성형 AI에서 가장 큰 성과를 얻고 있는 분야는 범용 도구가 아닌…
Top 8 Accounting Trends Shaping 2025 하이브리드 근무와 AI 기반 협업 도구: 회계업계 생산성 혁신을 주도하다 프랑스 기반의 핀테크 기업 Trustpair가 발표한 보고서에 따르면,…
2025 연간 마케팅 보고서 기술기업 70% 광고비 줄이는데 왜 AI 투자는 늘릴까? 2025년 마케팅 환경은 그 어느 때보다 도전적이다. 글로벌 시장 조사 및 데이터…
Transforming enterprise service management with generative AI 2026년까지 기업 80% 생성형 AI 도입…3년 새 75%p 급증 캡제미나이(Capgemini)가 발간한 ‘생성형 AI를 통한 기업 서비스 관리의…
Email Marketing Platforms: A Marketer’s Guide AI, 마케터들의 최우선 과제이자 도전과제로 대두 세일즈포스의 마텍(MarTech) 인텔리전스 리포트에 따르면 AI는 현재 마케터들의 최우선 과제이자 동시에 가장…
고객 경험은 충성도 구축과 수익 성장을 위해 필수불가결한 요소가 되었다. 그러나 요금 청구 과정은 여전히 많은 고객들의 불만을 야기하는 민감한 영역으로 남아있다. 불명확하거나 혼란스러운…
미국의 주요 소아병원들이 인공지능(AI) 도입으로 진료 효율성과 정확도에서 괄목할만한 성과를 거두고 있다. 특히 의료진의 업무 효율성 향상과 진단 정확도 개선에서 뚜렷한 성과가 나타났다. 로스앤젤레스…
인공지능(AI)은 소매업계에서 가장 뜨거운 화두 중 하나로 떠올랐다. AI가 비즈니스를 구원할 것이라는 기대부터 일자리를 위협할 것이라는 우려까지 다양한 인식이 존재한다. 그러나 AI의 실제 혜택을…
마케팅 전문가들이 생성형 AI(Generative AI, 이하 GenAI) 도입에 앞장서고 있다. 최근 발표된 연구 보고서에 따르면, 마케팅 부서가 다른 업무 부서보다 GenAI 도입에 적극적인 것으로…
기업들이 점점 더 복잡해지는 위험에 직면함에 따라, 위험 관리 방식의 근본적인 변화가 필요한 시점이다. KPMG 인터내셔널(KPMG International)이 최근 발표한 ‘위험의 미래(Future of risk)’ 보고서에…