옴니채널 전략
챗GPT로 금리 비교·틱톡으로 은행 후기 본다… Z세대가 금융 브랜드 찾는 방법
The New Rules of Financial Services Discovery Z세대는 평균 3.6개 플랫폼을 오가며 금융 브랜드를 찾는다 전통적인 검색 기반의 고객 유치 방식은 빠르게 쇠퇴하고 있다.…
McKinsey, 이커머스 AI 전략 보고서 공개
McKinsey가 최근 발표한 “Power forward: Five make-or-break truths about next-gen e-commerce” 보고서에 따르면, 차세대 이커머스 시장에서 성공하기 위해서는 공격적인 기술 투자와 AI 활용이 필수적인…
