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접근성기술

Could AI unlock great customer service in the public sector?

정부 AI 도입률 91%인데 시민 만족도는 꼴찌… 무엇이 문제인가

10월 13, 2025

글로벌 컨설팅 기업 캡제미니(Capgemini)가 발표한 리포트에 따르면, 공공 부문의 생성형 AI(Gen AI) 도입이 민간 부문보다 빠르게 진행되고 있지만, 시민 만족도는 여전히 최하위 수준인 것으로…

Revolutionizing Assistance: How States Can Improve Generative AI's Role in Disability Empowerment

생성형 AI로 장애인 접근성 혁신 나선다…미국 정부기관 도입 본격화

11월 19, 2024

NASCIO가 최근 발표한 보고서에 따르면, 2023년 기준 미국 전체 인구의 13%가 최소 한 가지 이상의 장애를 가지고 있는 것으로 나타났다. 특히 미국 노동인구 중…

접근성기술 – AI 매터스