콘택트센터자동화
상담원 실시간 코칭부터 성과분석까지…AI 코파일럿이 바꾸는 콜센터의 미래
Making the Case for Copilots in the Contact Center 아라곤 리서치(Aragon Research)가 최근 발간한 ‘Making the Case for…
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