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[내부] 전자신문 (1) 리포트
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AI 리포트와 논문
“고객센터 대기시간 88% 단축” 자동차 업계가 AI 고객서비스에…
7월 30, 2025
자동차 업계가 생성형 AI(Gen AI)를 통해 고객서비스의 역할을 근본적으로 재정의하고 있다. 글로벌 컨설팅 기업 캡제미니의 캡제미니 리서치 인스티튜트(Capgemini…
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