2년 전 챗GPT(ChatGPT)가 세상을 뒤흔들면서 모든 회사들이 AI 도입에 열을 올렸다. 실제로 10개 회사 중 8개가 지금 AI를…
Telling the CX transformation story: How to build your business case for AI 이제 AI 도입은 ‘필수’가 되었다:…