AI고객지원
쇼핑의 미래? 이제 AI 에이전트끼리 협상까지 해서 최저가에…
딜로이트 인사이트가 발표한 리포트에 따르면, 생성형 AI가 커머스 업계에 가져오는 가장 핵심적인 변화는 대규모 개인화의 실현이다. 엡실론(Epsilon) 연구에…
챗GPT 먹통이 불러온 나비효과, 대비는 어떻게?
AI 업계 최선두에 있는 OpenAI가 11일 오후 6시 17분(미 동부시간) 예기치 않은 서비스 중단 사태를 겪었습니다. 이번 장애는…
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![[리얼 캠페인 탐구] AI 모델 디지털 트윈으로 '현장 밖 캠페인'을 시도한 H&M](https://aimatters.co.kr/wp-content/uploads/2025/08/AI-Matters-기사-썸네일-HM.jpg)
