생성형 AI가 패션 업계의 소비자 행동을 근본적으로 변화시키고 있다. 최근 발표된 미국 패션 시장 분석에 따르면, 챗GPT(ChatGPT)를 통한 패션 사이트 추천이 새로운 쇼핑 채널로…
쇼핑은 언제나 인간의 경험 중 하나였지만, 소비자를 대신해 연구하고 비교하며 구매까지 처리하는 지능형 알고리즘인 소비자 대면 AI 에이전트(agentic AI)의 등장으로 인간이 항상 쇼핑 경험에…
The empowered consumer: The key to deeper consumer relationships: reducing the noise around decision-making 소비자 74%가 선택 피로도로 구매 포기…AI 도입 시급 액센추어(Accenture)가 발표한…