AI활용사례_서비스
AI 활용 사례 – 에스티로더, 메이크업 도우미 앱 VMA
산업카테고리: 패션, 서비스 활용카테고리: 개인화 및 고객 상호작용, 콘텐츠 및 창작 자동화 활용방법: 에스티로더는 시각장애인을 위한 자립적 메이크업 경험을 가능하게 하기 위해 인공지능(AI)과 증강현실(AR)…
AI활용 사례 – 용인세브란스병원, 병원 안내 AI 도슨트 키오스크
산업카테고리: 헬스케어, 서비스 활용카테고리: 개인화 및 고객 상호작용, 문서 및 프로세스 자동화 활용방법: 용인세브란스병원은 대규모 언어 모델(LLM) 기반의 AI 도슨트 키오스크를 국내 의료기관 최초로…
AI활용 사례 – 신한카드, AI 고객 상담 지원 시스템
산업카테고리: 금융, 서비스 활용카테고리: 개인화 및 고객 상호작용, 문서 및 프로세스 자동화 활용방법: 신한카드는 생성형 AI 기반 상담 지원 시스템 ‘AI-SOLa’를 구축하여 고객 상담…
AI활용 사례 – 이스트에이드, AI 비즈니스 프로필 사진 제작
산업카테고리: IT 및 통신, 서비스 활용카테고리: 콘텐츠 및 창작 자동화, 개인화 및 고객 상호작용 활용방법: 이스트에이드는 AI 기반 비즈니스 프로필 사진 제작 앱 ‘미브(Mevu)’를…
AI활용 사례 – 대웅제약, AI 실명질환 진단 보조 솔루션
산업카테고리: 헬스케어, 서비스 활용카테고리: 개인화 및 고객 상호작용, 데이터 분석 및 예측 활용방법: 대웅제약은 디지털 헬스케어 의료기기를 활용하여 임직원을 대상으로 사내 건강검진을 진행하였다. AI…
AI활용 사례 – 롯데월드, 소통형 AI ‘토킹 로티’
산업카테고리: 문화, 서비스 활용카테고리: 개인화 및 고객 상호작용, 콘텐츠 및 창작 자동화 활용방법: 롯데월드는 대표 캐릭터 ‘로티’의 IP를 활용한 ‘소통형 AI 토킹 로티’를 도입하여…
AI활용 사례 – Lowe’s, AI 스타일링 앱
산업카테고리: 유통, 서비스 활용카테고리: 개인화 및 고객 상호작용, 콘텐츠 및 창작 자동화 활용방법: Lowe’s는 고객 경험 향상을 위해 여러 AI 기술을 도입하고 있다. 회사는…
AI활용 사례 – 덴츠(Dentsu), 고객 행동 분석 AI 솔루션
산업카테고리: 서비스 활용카테고리: 개인화 및 고객 상호작용 활용방법: 덴츠(Dentsu)는 GenCX와 같은 생성형 AI 솔루션을 통해 고객 경험을 강화하고 있다. 이 솔루션은 브랜드의 1st-party 데이터를…
AI활용 사례 – KPMG, AI 업무 프레임워크 개발
산업카테고리: 서비스 활용카테고리: 문서 및 프로세스 자동화, 데이터 분석 및 예측 활용방법: KPMG는 생성형 AI를 기존 업무 프로세스와 통합하여 분석의 정확성과 통찰력을 높이고, 고객과의…
AI활용 사례 – H&R Block, AI 세금 신고 지원 솔루션
산업카테고리: 서비스 활용카테고리: 개인화 및 고객 상호작용 활용방법: H&R Block은 생성형 AI를 활용하여 세금 신고 경험을 보다 쉽고 저렴하게 만들고 있다. 프런트라인 직원과 협력하여…
AI활용 사례 – 이랜드이츠, 고객 상담 AI 에이전트
산업카테고리: 서비스 활용카테고리: 개인화 및 고객 상호작용 활용방법: 이랜드이츠는 채널코퍼레이션의 AI 에이전트 기능 ‘알프(ALF)’를 도입하여 고객 상담을 자동화하고 있다. 애슐리 모바일 앱에 도입된 AI는…
AI활용 사례 – 현대오토에버, 대화형 업무 지원 AI ‘H 챗’
산업카테고리: IT 및 통신, 서비스 활용카테고리: 프로토타이핑 및 기술 개발, 문서 및 프로세스 자동화 활용방법: 현대오토에버는 생성형 AI를 활용한 대화형 업무 지원 서비스 ‘H…
AI활용 사례 – 로앤컴퍼니
산업카테고리: 서비스 활용카테고리: 문서 및 프로세스 자동화 활용방법: 로앤컴퍼니는 법률 전문가를 대상으로 법률 분야의 인공지능(AI) 활용 노하우를 공유하고 법률 서비스 혁신 방향을 모색하기 위해…
