세일즈포스(Salesforce) 마크 베니오프(Marc Benioff) 최고경영자는 자사가 인공지능(AI) 도입을 통해 지원 부서 인력을 9,000명에서 5,000명으로 줄일 수 있었다고 밝혔다.…

타코벨(Taco Bell)이 드라이브스루에 도입한 AI 기술에 대해 재고하고 있다고 밝혔다. 테크크런치(TechCrunch)가 지난달 30일(현지 시간) 보도한 내용에 따르면, 타코벨의…

인공지능(AI)이 변호사들의 일하는 방식을 빠르게 바꾸고 있다. 세계적인 투자은행 골드만삭스는 앞으로 변호사 업무의 44%를 AI가 대신할 수 있을…

요즘 은행 앱이나 금융 앱을 써보면 예전과 확실히 다르다는 걸 느낄 수 있다. 궁금한 게 있으면 24시간 답변해…

Fortifying Castles in the Sky 아마존·마이크로소프트·구글, 2025년에만 2500억 달러 투자 예정 퍼블릭 클라우드 업계 빅3인 아마존(Amazon), 마이크로소프트(Microsoft), 구글(Google)이…

Pulse Check Survey: How Are B2B Marketing Teams Using AI? B2B 마케팅, AI 채택률 96% 달성 – 생성형…

The AI Adoption Playbook for Business Leaders 1. 비즈니스 문제 정의: 구체적 문제 파악이 성공의 시작 CRM 플랫폼…

NTT DATA Technology Foresight 2025 정보검색에 하루 20%, 이메일에 28%…AI로 해결하는 업무 비효율 NTT 데이터가 발간한 ‘테크놀로지 포사이트…

Intelligent Banking in the Age of AI 은행권 생성형 AI 도입률 58%…전년 대비 13%p 증가 IT 서비스 및…

10 Trends to Guide Your 2025 CX Strategy CX가 이제는 기업 성패 좌우…주가수익률 43%p 차이 금융 서비스 기업…