올해도 어김없이 코카콜라가 크리스마스 시즌을 맞아 전세계에 특별한 마법을 선사합니다. 코카콜라는 매년 많은 사랑을 받아온 크리스마스 트럭 투어의…

디지털 고객경험(Digital Customer Experience, DCX) 분야에서 AI 활용이 전례 없는 속도로 확대되고 있다. 심플러미디어그룹이 실시한 조사에 따르면, 기업의…

글로벌 시장조사기관 IDC가 최근 발표한 연구 보고서에 따르면, 기업의 고객 경험(CX) 전략이 인공지능(AI)을 중심으로 빠르게 재편되고 있는 것으로…

2035년까지 소비자의 절반 가량이 쇼핑, 행정업무, 커뮤니케이션 등 일상적인 업무를 AI 분신에게 맡기게 될 것이라는 전망이 나왔다. 글로벌…

안녕하세요, AI Matters 입니다.​​​​​​​AI Matters는 생성형 AI 분야에서 수없이 쏟아져 나오는 소식 중에서 꼭 참고해야 할 내용을 엄선해 매일 기사를 발행하고…

끊임없이 변화하는 시대 속에서 소비자들의 사고방식을 이해하기 위해 민텔 글로벌 소비자 트렌드 팀이 2025년 이후의 소비 트렌드 전망을…

생성형 AI(GenAI)의 등장으로 기업들은 전례 없는 속도로 방대한 양의 콘텐츠를 생성할 수 있게 되었다. Adobe가 2024년 4월부터 6월까지…

“Hey AI, 최고의 여름 휴가지를 추천해줘.” 이제 이런 간단한 질문 하나로 맞춤형 여행 계획부터 항공권 가격 비교까지, 모든…

AI가 검색 결과를 생성하는 것이 일상이 되어가면서, 기업들의 마케팅 전략도 새로운 국면을 맞이하고 있습니다. 이제는 단순히 검색 엔진을…

디지털 시대의 새로운 물결, 생성형 AI가 우리의 정보 탐색 방식을 근본적으로 변화시키고 있습니다. 이제 소비자들은 단순한 키워드 나열이…