AI 자동화
오픈AI-소프트뱅크, 3조원 규모 AI 모델 개발 파트너십 체결……
오픈AI(OpenAI)와 소프트뱅크 그룹(SoftBank Group)이 기업 맞춤형 AI 서비스 ‘크리스탈 인텔리전스(Cristal intelligence)’ 개발을 위해 손을 잡았다. 3일 소프트뱅크가 공식…
AI 도입했더니 콜센터 통화량 30% 감소… 2025년엔 AI가…
10 Trends to Guide Your 2025 CX Strategy CX가 이제는 기업 성패 좌우…주가수익률 43%p 차이 금융 서비스 기업…
보험업계의 AI 혁신, 업무 효율 40% 끌어올리고 고객만족도…
Revolutionizing healthcare: A how-to for payer digital transformation success 복잡한 의료보험 시스템, AI로 해결 나서 글로벌 컨설팅 기업…
마이크로소프트가 밝힌 AI 안전성의 현주소…인간의 판단이 더욱 중요해진다
Lessons from red teaming 100 generative AI products AI 레드팀이 발견한 8가지 핵심 교훈 마이크로소프트 AI 레드팀(AIRT)이 100개…
기업들 “AI로 업무 자동화한다”… OPEX 투자 우선순위 1위…
PEX Report 2025: Global state of OPEX & business transformation AI, 기업 혁신의 새로운 동력으로 부상 PEX Network의…
기업 경쟁력의 새 기준 ‘AI 신뢰도’…액센추어 2025년 AI…
AI: A Declaration of Autonomy 액센추어(Accenture)가 ‘테크놀로지 비전 2025’ 보고서를 발표했다. 해당 보고서는 전 세계 28개국 4,021명의 임원들을…
AI 매년 10배씩 진화하는데 인류는 준비되어 있나? …노동…
Societal Adaptation to AI Human-Labor Automation AI 진화의 가속도: 매년 10배씩 발전하는 인공지능 텔아비브대학교의 유발 라이몬(Yuval Rymon) 연구진이…
월마트·EA·레노보가 증명한 생성형 AI의 힘…75%가 도입, 100배 생산성…
GENERATIVE AI & THE TRANSFORMATION OF OPERATIONAL EXCELLENCE – 2025 INDUSTRY REPORT 폭발적으로 성장하는 생성형 AI 시장 기업…
AI로 고객 서비스를 혁신하는 기업들, “도입 비용 대비…
Improving Customer Service with Artificial Intelligence 코로나19 이후 더욱 중요해진 고객 서비스 기업의 고객 서비스 품질이 전체 비즈니스에…
생성형 AI로 인한 경제 대변혁…2030년까지 글로벌 GDP 7%…
생성형 AI는 기존의 머신러닝과 비교해 세 가지 주요 특징을 가진다. 특정 용도가 아닌 일반화된 사용이 가능하며, 단순 해석을…
