AI 고객센터
에어비앤비 CEO “AI 에이전트, 아직 ‘새로운 구글’ 아니다”
에어비앤비(Airbnb) CEO 브라이언 체스키(Brian Chesky)가 2분기 실적 발표에서 AI 전략에 대한 신중한 입장을 밝혔다. 테크크런치(TechCrunch)가 7일(현지 시간) 보도한…
네이버 자율규제위, AI 안전성 논의한 2차 활동 보고서…
네이버가 자체적으로 운영하는 자율규제위원회가 지난 1년간의 활동 내역을 담은 2차 활동보고서를 2일(한국 시간) 공개했다. 네이버 이용자보호 및 자율규제위원회(이하…
당근, AI 기반 고객센터 도입… AI 검색 및…
당근(Daangn)이 인공지능(AI) 기술을 활용한 고객센터 검색 및 요약 기능을 도입했다. 이를 통해 4천만 이용자들의 서비스 관련 문의사항을 실시간으로…
![[리얼 캠페인 탐구] 광고 보기 싫다는 Z세대에게 직접 만들어달라고? 마왕족발의 AI 캐릭터 공모전](https://aimatters.co.kr/wp-content/uploads/2025/08/AI-Matters-기사-썸네일-마왕족발.jpg)
