AI 고객 응대
“고객 취향 저격하는 AI 직원 등장”… 플래티어 ‘젤라또’,…
AI·DX 솔루션 전문기업 플래티어(대표 이상훈)가 고객의 마음을 읽고 구매까지 이끄는 생성형 AI 챗봇 ‘젤라또(gelatto)’를 공식 출시했다. 단순 질문…
카카오, AI 챗봇 ‘카나나 상담매니저’ 정식 출시… 톡채널…
카카오가 카카오톡 채널에서 고객 응대를 자동화하는 AI 채팅 서비스 ‘카나나 상담매니저’를 정식 출시했다. 카카오는 25일(한국 시각) 모든 톡채널…
“AI가 대신 전화 걸어준다” 구글, 검색에 제미나이 2.5…
구글이 검색 서비스에 제미나이 2.5 Pro(Gemini 2.5 Pro) 모델과 딥 서치(Deep Search) 기능을 추가한다고 16일(현지 시간) 발표했다. 구글…
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