심각한 인력난에 시달리는 미국 911 콜센터에서 AI 음성 어시스턴트가 비응급 통화를 대신 받는 서비스가 확산되고 있다. 테크크런치(TechCrunch)가 27일(현지 시간) 보도한 내용에 따르면, 스타트업 아우렐리안(Aurelian)은…