AI 비즈니스 전략
AI가 아웃소싱을 대체할까? 87%의 기업이 선택한 AI 아웃소싱…
CX Outsourcing Report 2025 AI, 아웃소싱의 필수 요소로 자리잡다 기업들이 고객 경험(CX)을 혁신하기 위해 AI를 활용한 아웃소싱 전략을…
마이크로소프트가 제시하는 AI 앱 혁신 트렌드 4가지
Four AI Trends Driving App Innovation 1. 생성형 AI: 텍스트에서 멀티모달로, 검색 품질 91%까지 향상한 혁신 사례 마이크로소프트가…
생성형 AI, 자율 에이전트로 진화하다… 캡제미니가 전망한 2025년…
Techno Vision 2025 자율 판단하는 AI 에이전트: 경영진 32%가 2025년 핵심 트렌드로 선정 생성형 AI는 이제 단순한 지원…
CEO가 직접 챙기는 기업일수록 AI 성과 78% 높아……
The state of AI: How organizations are rewiring to capture value CEO 주도 AI 거버넌스 조직, 생성형 AI…
세일즈포스 “고객 서비스 분야 생성형 AI 역할 커져”
최근 세일즈포스(Salesforce)가 발표한 ‘서비스의 현황(State of Service)’ 제6판 보고서에 따르면, 인공지능(AI)이 고객 서비스 분야에서 중요한 역할을 하고 있으며…
![[AI연구소] 장바구니 옷, 진짜 내 스타일일까? 챗GPT로 미리 코디해보기!](https://aimatters.co.kr/wp-content/uploads/2025/04/AI-연구소-실험-썸네일.jpeg)
