AI 상담원
생성형 AI로 고객서비스가 달라진다… 2025년 기업 80%가 도입 전망
Envision a new era of customer service with generative AI 고객 유지가 신규 고객 확보보다 효율적…”서비스가 곧 성과” 73%가 동의 캡제미니(Capgemini)가 발간한 보고서에 따르면,…
AI로 진화하는 여행산업, 상담원 업무효율 200% 향상… 미도입 여행사 84%, 경쟁력 약화 우려
How to Leverage AI-Powered Travel Technology AI가 바꾸는 여행산업, 84%는 아직 도입 전… 고객 문의는 7%에 그쳐 여행사 프랜차이즈 네트워크 회사 크루즈플래너스(Cruise Planners)와 여행 전문…
