AI가 데이터를 먼저 읽고 추천 방향까지 제시하는 시대가 열렸다. 소프트웨어 기업 유앤피플이 새롭게 선보인 AI 추천 시스템 ‘U-AIPICK v1.’은 단순 알고리즘이 아닌 ‘데이터 자동…

LG유플러스가 고객이 불편함을 느끼기도 전에 인공지능(AI)이 먼저 IPTV 문제를 발견해 해결하는 혁신적인 서비스를 시작했다. 회사는 26일(한국 시간) 서울 중구 LG서울역빌딩에서 기자간담회를 열고 업계 최초로…

지금까지 AI 서비스를 만들려면 복잡한 프로그래밍을 배워야 했다. 하지만 이제 평범한 사람도 말로만 설명하면 AI 서비스를 만들 수 있는 프로그램이 나왔다. 한국 회사 인핸스(Enhans)와…

초기 인공지능(AI) 투자자로 유명한 엘라드 길(Elad Gil)이 새로운 투자 방향으로 ‘AI 기반 롤업(Roll-up)’ 모델을 제시했다. 1일(현지 시간) 테크크런치가 보도한 내용에 따르면, 그는 법률·회계 등…

CX Outsourcing Report 2025 AI, 아웃소싱의 필수 요소로 자리잡다 기업들이 고객 경험(CX)을 혁신하기 위해 AI를 활용한 아웃소싱 전략을 적극 도입하고 있다. 디지털 고객 경험…